Dårlig. 25 1 2021 en el. Købt scooter EVO Maxx E-line. Anmodede om reparation i oktober 2021, fordi scooteren ikke virker. Er kun 700 meter på disken, kan ikke køre. Scooteren blev først afhentet den 28. marts 2022. Den er nu mere end et år gammel, og vi har kun kunnet køre 700 meter med den. I april bliver du bedt om at sende opladeren. Vi gjorde. Jeg har stadig track and trace kvittering. 9. april besked om, at scooteren er blevet repareret. Kostede 100 euro batteri skulle nulstilles. Faktisk er det en garanti, men det nægtes. Scooter leveret tilbage til os, men uden oplader. Har nu kunnet køre lidt og den står stille igen fordi den ikke kan lades op. Vi har ringet eller mailet 30 gange, men vi får altid svaret. Faktisk har vi nu en 1 1/2 scooter, som vi ikke kan køre på. Scooteren falder eller er mindre og mindre værd. Riv af, you name it. Jeg ville ikke købe her

Peter van Oerle, 10.07.2022

Lang ventetid FF's lange ventetid er ret irriterende. Det var ærgerligt, at butikken sagde, at det ville blive arrangeret inden for to uger, og at alt i praksis er meget anderledes. Jeg måtte virkelig vente et par uger mere uden at høre et ord fra virksomheden. Så jeg indgav den klage til dem. Det er bare et godt selskab. De har en masse viden og en bred vifte. Det gør det meget nemt at finde en god scooter, scooter eller knallert. De sørger også for, at alt er helt rigtigt, når det bliver leveret. Mekanikeren vil levere det og tjekke alt foran dig. Så det behøver du ikke længere selv. Det gav mig en masse ro. Du kan også prøvekøre den for at mærke den selv. Det er godt. Gør de noget ved kommunikation og ventetider, så er FF bare en god scooterbutik, hvor du uden bekymringer kan foretage dine indkøb. Hvis du stadig leder efter en god scooter, ville jeg bare gå her.

Malou Groenen, 24.09.2022

Værste butik jeg nogensinde har handlet med. Ikke nok med at du skal vente mere end en ekstra måned efter den 6 ugers leveringstid, som oprindeligt var lovet. Du er slet ikke informeret. Hvis du vil informere dig selv og gøre det telefonisk, koster det ikke kun mange penge, på grund af et premiumnummer er der i sidste ende heller ingen optagelse. Hvis du sender en e-mail og beder om at ringe tilbage, svarer de på dårligt hollandsk. Endelig efter 10 uger, ved at fortsætte med at kontakte os, fandt jeg ud af, at scooteren var der. På grund af deres efterslæb skulle der dog gå endnu en måned, før han var klar. Jeg fik den endelig selv. Forsøger stadig at få en refusion for manglende levering. Scooter mindre end en uge i besiddelse og batteri defekt. De kræver hele scooteren tilbage for at undersøge det. Jeg vil ikke tro mere på denne sag. Kontakt selv importøren.

Johan van Nimwegen, 02.09.2022

Købte en Iva E-Go S3 her. 1 dag senere var fordækket fladt og scooteren var ikke tunet til 34 km/t. Klart forkert fra deres side. I starten skulle jeg betale for afhentnings- og leveringsomkostninger igen. Efter virkelig 3 ugers e-mail og opkald fik jeg endelig min ret. Herefter blev scooteren pænt leveret med nyt fordæk og indstillet til korrekt hastighed. I 2022 vil jeg have scooteren ombygget til en gul plade. Få en e-mail tilbage, hvor der står "vi har for travlt, find en lokal forhandler". Det er skørt. Ved salg "kan du altid komme forbi for spørgsmål eller til vedligeholdelse". Og nu børster de dig bare af. Tjenesten er bare underordnet. Ting og scootere er gode og af god kvalitet, men service er meget vanskelig at komme hertil.

Aron Sutopo (Aron Rossi), 29.07.2022

Køb ikke noget her, ekstremt lange ventetider. Jeg annullerede min ordre efter mere end en måneds venten, du vil få at vide, at dit depositum er væk. De havde ikke engang modtaget scooteren, leveringstiden ville tage endnu en måned. Til sammenligning leverer en anden webshop, hvor jeg bestilte samme scooter, endnu billigere, indenfor to dage, havde jeg vidst det tidligere, havde jeg aldrig bestilt fra fast and furious. 250 tilbageholdelse er også imod forbrugerne ret, vær forsigtig, når du bestiller her, kommunikationen er også meget dårlig

Migiel, 05.09.2022