Malo. 25 1 2021 elec. Compré scooter EVO Maxx E-line. Reparación solicitada en octubre de 2021 porque el scooter no funciona. Es sólo 700 metros en el mostrador, no se puede conducir. El scooter no se recogió hasta el 28 de marzo de 2022. Ahora tiene más de un año y solo hemos podido conducir 700 metros con él. En abril se le pedirá que envíe el cargador. Lo hicimos. Todavía tengo el recibo de seguimiento y localización. 9 de abril mensaje de que el scooter ha sido reparado. Costo 100 euros la batería tuvo que ser reiniciada. De hecho es una garantía pero eso se niega. Scooter devuelto a nosotros pero sin el cargador. Ahora he podido conducir un poco y está parado de nuevo porque no se puede cargar. Hemos llamado o enviado correos electrónicos 30 veces, pero siempre recibimos la respuesta. De hecho, ahora tenemos un scooter de 1 1/2 que no podemos montar. El patinete se deprecia o cada vez vale menos. Estafa, lo que sea. yo no compraria aqui

Peter van Oerle, 10.07.2022

Larga espera El largo tiempo de espera de FF es bastante molesto. Fue una pena que en la tienda dijeran que estaría arreglado en dos semanas y que en la práctica todo es muy diferente. Realmente tuve que esperar unas semanas más sin escuchar una palabra de la compañía. Así que presenté esa denuncia con ellos. Es solo que es solo una buena compañía. Tienen mucho conocimiento y una amplia gama. Esto hace que sea muy fácil encontrar un buen scooter, scooter o ciclomotor. También se aseguran de que todo esté bien cuando se entrega. El mecánico te lo entregará y comprobará todo lo que tengas delante. Así que ya no tienes que hacerlo tú mismo. Eso me dio mucha paz. También puedes probarlo para sentirlo por ti mismo. Qué lindo. Si hacen algo con la comunicación y los tiempos de espera, entonces FF es solo una buena tienda de scooters donde puedes hacer tus compras sin preocupaciones. Si todavía estás buscando un buen scooter, iría aquí.

Malou Groenen, 24.09.2022

La peor tienda con la que he hecho negocios. No solo tiene que esperar más de un mes adicional después del tiempo de entrega de 6 semanas que se prometió originalmente. No estás informado en absoluto. Si desea informarse y hacerlo por teléfono, no solo cuesta mucho dinero, debido a un número premium, en última instancia, tampoco hay grabación. Si envía un correo electrónico y solicita que le devuelvan la llamada, le responderán en mal holandés. Finalmente, después de 10 semanas, al continuar en contacto con nosotros, supe que el scooter estaba allí. Sin embargo, debido a su retraso, pasaría otro mes antes de que estuviera listo. Finalmente llegué a conseguirlo yo mismo. Todavía estoy tratando de obtener un reembolso por no enviar. Scooter con menos de una semana en posesión y batería defectuosa. Exigen que todo el scooter regrese para investigar. No voy a poner más fe en este caso. Póngase en contacto con el importador usted mismo.

Johan van Nimwegen, 02.09.2022

Compré un Iva E-Go S3 aquí. 1 día después, el neumático delantero estaba pinchado y el scooter no estaba ajustado a 34 km/h. Claramente mal por su parte. Inicialmente tuve que pagar los gastos de recogida y envío de nuevo. Después de realmente 3 semanas de enviar correos electrónicos y llamar, finalmente obtuve mi derecho. Después de eso, el scooter se entregó perfectamente con un neumático delantero nuevo y se ajustó a la velocidad correcta. En 2022 quiero tener el scooter convertido para una placa amarilla. Reciba un correo electrónico que diga "estamos demasiado ocupados, busque un distribuidor local". Eso es una locura. Al vender "siempre se puede pasar por dudas o por mantenimiento". Y ahora simplemente te ignoran. El servicio es simplemente insatisfactorio. Las cosas y los scooters son buenos y de buena calidad, pero el servicio es muy difícil de conseguir aquí.

Aron Sutopo (Aron Rossi), 29.07.2022

No compre nada aquí, tiempos de espera extremadamente largos. Cancelé mi pedido después de más de un mes de espera, se le informará que su depósito se ha agotado. Ni siquiera habían recibido el patinete, el tiempo de entrega tardaría otro mes. A modo de comparación, otra tienda web, donde pedí el mismo scooter, incluso más barato, entrega dentro de dos días, si hubiera sabido esto antes, nunca habría pedido de rápido y furioso. La retención de 250 también va en contra de los derechos de los consumidores, tenga cuidado cuando ordene aquí, la comunicación también es muy mala

Migiel, 05.09.2022