Tilasin netistä monitorin, jossa valitettavasti oli vika. Minulle kerrottiin, että vaihto kestää useita viikkoja, että minun pitäisi saada rahat takaisin ja aloittaa ostoprosessi uudelleen. Ok, kiitos rehellisyydestä, mutta vaikea ymmärtää. Ostin sitten näytön uudelleen ja se toimii loistavasti, oli jopa halvempi kuin viime kerralla, jostain syystä. Toimitus ja asiakaspalvelu olivat huippuluokkaa joka kerta, ei voi valittaa.

Thomas Musik, 13.12.2022

Tilasin PC:n emolevyn. Ei voi muuta sanoa kuin salamannopea toimitus - tilattu torstaiaamuna, paketti oli perillä jo perjantaina puolen päivän aikoihin. Pystyin siis vaihtamaan viallisen osan ilman pitkää odotusta ja jatkamaan työskentelyä nopeasti. Tavarat suhteellisen halvalla hinnalla, toimituskulut eivät liian korkeat, erittäin nopea käsittely - olen erittäin tyytyväinen :-)

Ronald McDonald, 27.11.2022

En ole todella innoissani. Tilasin PC-kotelon ja sain virtalähteen... Vaihto toimi, mutta valitettavasti kesti hetken. Tilaus 2 oli katastrofi, tavaroita ei koskaan saatu. Asiakaspalvelu kertoi koko ajan, että emolevy oli matkalla ja puhelimitse oli ilmeisesti mahdotonta peruuttaa. Joten kirjoitin sen ylös ja se toimi.

Kreative RGBs retten Leben, 27.11.2022

Valitettavasti tuotteen kuvaus ei ollut mielestäni 100 %, minkä vuoksi esitin asiasta kysymyksen. Tähän vastattiin erittäin nopeasti, minkä jälkeen ostin tuotteen heti. Jo seuraavana päivänä minulla oli kuvailemamme tavarat. Kiitän erinomaisesta palvelusta ja tulen varmasti takaisin selaamaan.

A. Dietrich, 07.10.2022

Super ystävällinen asiakaspalvelu! Oli alun perin tilannut väärän tulostimen, mutta sen voitiin vaihtaa ilman ongelmia. Tavara tuli nopeasti, hyvin pakattuna ja toimii niinkuin pitikin! Kiitos ja ilolla taas!

Kathrin Brühl, 16.11.2022

Entgegen meiner Überzeugung habe ich diesmal einen Drucker online und nicht in einem mir bekannten Geschäft vor Ort gekauft. Vor Ort ist die Auswahl z. Zt. sehr begrenzt und ich brauchte nun mal einen Drucker. Die Kommunikation mit Office Partner war wirklich sehr gut. Ich wurde über jeden einzelnen Prozessschritt informiert. Bestellbestätigung, Übergabe ans Lager, Übergabe an den Versender… , Trackingnummer Die Lieferung erfolgte wie versprochen innerhalb von 3 Werktagen. Das Gerät kam ordentlich verpackt hier an. Bisher gibt es wirklich überhaupt nichts zu meckern. Ich hoffe, dass der Drucker lange seine Dienste tut und ich nicht noch das Retourenmanagemant von Office Partner ausprobieren muss. Auf jeden Fall 5 Sterne!

Dorothea D. aus Bochum, 04.05.2022

Gut Verpackt (original versiegelter Originalkarton+blickdichte Folienverpackung) und schnell und nachhaltig (per DHL) geliefert. Da hat alles gepasst. Ja,man kann auch ohne A****on direkt beim Händler kaufen. Dann bleiben die Steuern im Lande und die Lieferanten (hier:DHL) bezahlen zumindest nach Tarif. Und eineinhalb Tage Lieferzeit ist auch in Ordnung. Mittwochnachmittag bestellt, Freitagmittag per DHL geliefert, was will ich mehr? Ich hätte ja gerne direkt im Laden gekauft, aber das Produkt war im örtlichen Fachhandel leider nicht lieferbar .

, 12.04.2022

Ware (wie sonst auch) vorrätig wie angegeben, Versand erfolgt schnell - top. Nur dass der benutzte "Päckchenlieferant" sich nicht an die gegebenen Anweisungen hält zur Hinterlegung hält und das Paket öffentlich 'rumliegen lässt - ich habe die Sendung dann beim freundlichen Nachbarn gefunden. Hätte auch anders ausgehen können...

S. M. aus Kiel, 05.05.2022

Die Ware wurde schnell geliefert. Leider kamen einige Teile defekt an, weil beim Transport sehr rauh damit umgegangen wurde. Auf meine schriftliche Reklamation wurde sehr schnell, nett und unkompliziert geantwortet und der Schaden wurde sehr kulant beglichen. Solch ein Kundenservice wünscht man sich. Vielen Dank

Mike H. aus Hamburg, 13.04.2022

Leider wurde vom Versanddienstleister ein Fehler gemacht, und meine Bestellung wieder zurückgeschickt. Was mir gefallen hat, daß der Service schnell und unproblematisch, als auch sehr nett gehandelt hat und mir die Ware unverzüglich zugestellt wurde.

Jürgen R. aus Rheinhessen, 13.04.2022