Mauvais. 25 1 2021 an élec. Acheté scooter EVO Maxx E-line. Réparation demandée en octobre 2021 car le scooter ne fonctionne pas. N'est qu'à 700 mètres au compteur, ne peut pas conduire. Le scooter n'a été récupéré que le 28 mars 2022. Il a maintenant plus d'un an et nous n'avons pu parcourir que 700 mètres avec. En avril, il vous sera demandé d'envoyer le chargeur. Nous faisions. J'ai toujours un reçu de suivi et de traçabilité. Message du 9 avril indiquant que le scooter a été réparé. Coût 100 euros la batterie a dû être réinitialisée. En fait c'est une garantie mais qui est refusée. Scooter qui nous a été renvoyé mais sans le chargeur. J'ai maintenant pu rouler un peu et il est à nouveau immobile car il ne peut pas être chargé. Nous avons appelé ou envoyé 30 fois, mais nous obtenons toujours la réponse. En fait, nous avons maintenant un scooter 1 1/2 que nous ne pouvons pas conduire. Le scooter se déprécie ou vaut de moins en moins. Arnaquer, vous l'appelez. je n'achèterais pas ici

Peter van Oerle, 10.07.2022

Une longue attente Le long temps d'attente de FF est assez ennuyeux. C'est dommage que le magasin ait dit qu'il serait arrangé dans les deux semaines et qu'en pratique tout est très différent. J'ai vraiment dû attendre quelques semaines de plus sans entendre un mot de l'entreprise. J'ai donc déposé cette plainte auprès d'eux. C'est juste que c'est juste une bonne compagnie. Ils ont beaucoup de connaissances et un large éventail. Cela permet de trouver très facilement un bon scooter, scooter ou cyclomoteur. Ils s'assurent également que tout est parfait lors de la livraison. Le mécanicien le livrera et vérifiera tout devant vous. Vous n'avez donc plus à le faire vous-même. Cela m'a donné beaucoup de paix. Vous pouvez également l'essayer pour le ressentir par vous-même. C'est zonte. S'ils font quelque chose pour la communication et les temps d'attente, alors FF n'est qu'un bon magasin de scooters où vous pouvez faire vos achats sans soucis. Si vous êtes toujours à la recherche d'un bon scooter, j'irais juste ici.

Malou Groenen, 24.09.2022

Le pire magasin avec lequel j'ai fait affaire. Non seulement vous devez attendre plus d'un mois supplémentaire après le délai de livraison de 6 semaines initialement promis. Vous n'êtes pas informé du tout. Si vous voulez vous informer et le faire par téléphone, cela coûte non seulement beaucoup d'argent, à cause d'un numéro surtaxé, il n'y a finalement pas non plus d'enregistrement. Si vous envoyez un e-mail et demandez à rappeler, ils répondront en mauvais néerlandais. Finalement au bout de 10 semaines, en continuant à nous contacter, j'ai appris que le scooter était là. Cependant, en raison de leur arriéré, il faudrait encore un mois avant qu'il ne soit prêt. J'ai enfin pu l'obtenir moi-même. J'essaie toujours d'obtenir un remboursement pour ne pas avoir expédié. Scooter moins d'une semaine en possession et batterie défectueuse. Ils exigent de récupérer tout le scooter pour enquêter. Je ne vais plus croire en cette affaire. Contactez vous-même l'importateur.

Johan van Nimwegen, 02.09.2022

J'ai acheté un Iva E-Go S3 ici. 1 jour plus tard, le pneu avant était à plat et le scooter n'était pas réglé à 34 km/h. Clairement faux de leur part. Au début, j'ai dû payer à nouveau les frais de collecte et de livraison. Après vraiment 3 semaines d'e-mails et d'appels, j'ai finalement obtenu mon droit. Après cela, le scooter a été soigneusement livré avec un nouveau pneu avant et réglé à la bonne vitesse. En 2022, je veux faire convertir le scooter pour une plaque jaune. Recevez un e-mail disant "nous sommes trop occupés, trouvez un revendeur local". C'est fou. Lors de la vente "vous pouvez toujours venir pour des questions ou pour l'entretien". Et maintenant, ils vous repoussent. Le service est juste en dessous de la moyenne. Le matériel et les scooters sont bons et de bonne qualité, mais le service est très difficile à obtenir ici.

Aron Sutopo (Aron Rossi), 29.07.2022

N'achetez rien ici, temps d'attente extrêmement long. J'ai annulé ma commande après plus d'un mois d'attente, on vous annonce que votre acompte est parti. Ils n'avaient même pas reçu le scooter, le délai de livraison prendrait encore un mois. A titre de comparaison, une autre boutique en ligne, où j'ai commandé le même scooter, encore moins cher, livre en deux jours, si j'avais su cela plus tôt, je n'aurais jamais commandé chez fast and furious. 250 retenues sont également contre le droit des consommateurs, soyez prudent lorsque vous commandez ici, la communication est également très mauvaise

Migiel, 05.09.2022