Der KundenService hat sich zeitnah gemeldet nach Anfrage. Es wäre schön gewesen, den Kunden von selbst zu informieren, wenn die Ware verspätet versendet wird…man wartet ja schließlich nicht gern, wenn man sich auf etwas freut 😜 Ansonsten alles prima, leichter Aufbau des Gerätes. Trotz der Plastikverkleidung sieht das Ergometer hochwertig verarbeitet aus. Die Kabelverbindungen sind sehr vorsichtig zu behandeln, da recht klein und dünn. Aber wenn sie einmal zusammengesteckt im Rohr verstaut sind, kann ja nix mehr passieren. Der Sattel ist schön groß und bequem, der Computer funktioniert tadellos und macht was er soll mit den wichtigsten Parametern in der Anzeige. Die Tablethalterung ist genial, es passt auch ein Handy drauf, nur der Lenker ist manchmal im Weg, aber das ist nur ne Einstellungssache. Das Training macht Spaß und das ist die Hauptsache…nun muss ich das nur noch meinem Körper sagen (hahaha)

, 11.04.2022

Die Ware kam beim ersten Mal mit total beschädigter Verpackung und unvollständig mit dem Paketdienst GLS im Paketshop an, habe die Annahme verweigert, GLS stritt die Beschädigung laut Hammer ab, die zweiter Lieferung wurde problemlos geliefert, aber auch wieder mit beschädigter Verpackung, aber diesmal vollständig. Ich würde einen anderen Paketdienst dringen empfehlen.

Björn M. aus Cottbus, 21.04.2022

das es sowas noch gibt: top Aufbauanleitung/ manual. Allein dafür 5 Sterne!! Gerät selbst qualitativ hochwertig. der Computer mit den Programmen reicht vollkommen aus. Ich bin 70jahre, Kondition und Muskelaufbau sind bei mir wichtig. Entsprechend regelmaessig und mit Ausdauer das Gerät benutzen muß man natürlich selbst.

, 09.04.2022

Wie bekannt von Hammer ist das eine super tolle Qualität des Fitnessgerätes. Außerdem schnelle Lieferung und vor allem tolle Betreuung durch Hammer-Mitarbeiter bei Anrufe im Store. Wir bleiben Hammer treu und werden bei Bedarf wieder unseren Einkauf hier tätigen.

, 04.04.2022

Transportschäden am Gerät, wie Ruderholmen, Laufschiene für Sitz und andere Teile (Farbe abgekratzt, Tiefe Einschläge)! Weil Verpackung miserabel/ zu dünner Karton für so viel Gewicht!!! Gruss Emma. (Für dieses Mal, mache Ich ein Auge zu).

, 27.04.2022

Service client désastreux. Impossible à joindre par téléphone, uniquement par écrit. J'ai besoin d'un câble de remplacement, mais le mauvais article a été livré 3 fois entre-temps. marre...

A R, 31.01.2023

Nous avons la centrale électrique depuis mercredi dernier et avons passé quelques heures à la construire. Que puis-je dire: 1. Ce fut un plaisir de déballer les pièces. Exemplaire et presque emballé avec amour, cela ne peut être fait que par quelqu'un qui aime travailler dans cette entreprise. 2. Le montage a été très facile à réaliser grâce à un mode d'emploi absolument correct et très clair. Les emballages de vis individuels sont bien étiquetés afin que nous sachions toujours où quelque chose appartenait. Pas une seule partie ne manquait non plus. Génial! 3. Le matériau traité ne laisse vraiment rien à désirer. Beaucoup de vis ont été serrées un peu plus sans que le matériau ne cède. Tout a été très, très soigneusement traité à un niveau élevé, ce que je ne m'attendais pas nécessairement pour l'argent. Le point culminant de la campagne, cependant, était que TOUT, mais aussi vraiment tout, était fabriqué avec un ajustement et une précision excellents. Rien n'a dû être re-foré ou quoi que ce soit d'autre changé. Vraiment un très bon travail du designer. Fabriqué au millimètre près - cela m'a vraiment impressionné! 4. Peut-être que je loue beaucoup quelque chose actuellement, mais je ressens le besoin de partager cela avec vous. J'espère que vous transmettrez ceci aux bonnes personnes, y compris le «packer» aimant s'il vous plaît. Je serai heureux de recommander vos articles à mon cercle d'amis, car ce que j'ai reçu est vraiment un très, très bon travail sur un, et j'aime me répéter, de haut niveau. Merci beaucoup, bien sûr, pour l'appel téléphonique amical et les courriels. La livraison a eu lieu avant même la date annoncée - merci beaucoup! Grâce à la société Hammer, vous n'êtes pas seulement génial, vous êtes toute la boîte à outils - continuez comme ça !! PS: Ne soyez pas ennuyé par ceux qui parlent de "boucles continues etc ...". Ils devraient d'abord se rendre au service des ventes en manque de personnel et traiter les nombreuses demandes de renseignements, alors vous comprendrez qu'en cette période difficile pour tout le monde, il est généralement impossible d'agir et de réagir rapidement, car il y a tellement de personnes aujourd'hui qui sont responsables. pour la situation actuelle, malheureusement, ne comprends pas et ne peut que se plaindre.

Harald Günther, 09.02.2021

Sans réserve. Rapidement et efficacement. Vous obtenez les documents de l'entreposeur. Se présenter aux rampes (le panneau peut être masqué par un arbre). La cloche à la porte.

Marcin, 13.10.2019

Service client médiocre, personne n'est joignable par téléphone ou par e-mail, vous n'avez donc pas besoin de spécifier un contact sur votre page.

Stefan Kersten, 17.01.2023

Ticket d'assistance ouvert de 7 jours. Je ne peux rien dire de positif jusqu'à présent

Fifty in, 15.01.2023