Google My Business: Maradjon távol ettől a weboldaltól!
Repülőjegyet akartam venni, és a MyHolidays-t választottam. Sajnos ez nagy hiba volt. Íme az én tapasztalatom:
Fizetés és visszaigazolás nélkül:
Kiválasztottam a repülőjegyeimet és bankkártyával fizettem. Általában a fizetés után kap egy visszaigazoló e-mailt, majd röviddel ezután a jegyeket. Itt nem erről volt szó.
Megadtam a hitelkártya adataimat, ellenőriztem, hogy hajlandó vagyok-e fizetni az összeget, és megadtam az ellenőrző kódot. Megjelent a „Sikeres fizetés” üzenet, de nem érkezett megerősítő e-mail és jegyek sem.
Zavaros hívás és megemelkedett árak:
Nem sokkal ezután hívtak Katarból, amelynek képviselője közölte, hogy nem fizették ki a jegyeket, és küldött egy linket, hogy újra fizessek.
Amikor megnyitottam a linket, azt tapasztaltam, hogy megemelték az árat. A különbözet helyett a teljes emelt árat kellene újra kifizetnem! (amit el tudtam képzelni)
Banki visszaigazolás és egyéb problémák:
Bankom megerősítette, hogy az eredeti összeget már levonták a számlámról.
A MyHolidays számtalan hívása és e-mailje ellenére a probléma nem oldódott meg. Folyton azt mondogatták, hogy nem fizették ki a jegyeket, és újra kell fizetnem.
Visszatérítés és elveszett idő:
Egy hét után visszakaptam a pénzem (hála Istennek!), de időközben a repülőjegyek ára megduplázódott.
Emiatt már nem engedhettem meg magamnak egy jegyet, hogy meglátogassam a családomat, és sok értékes időt vesztettem!!!
Következtetés
Maradjon távol a MyHolidaystől! Ez az oldal megbízhatatlannak tűnik és csak stresszt és anyagi veszteséget okoz!!!!!
Arina Uvarova, 05.08.2024