Scarsa qualità dei prodotti, diversi reclami, a cui il signor Edlinger ha posto rimedio solo in parte con riluttanza mesi dopo la minaccia del tribunale. Le email vengono sistematicamente ignorate. Ti senti completamente tradito......

r h, 11.10.2022

The Wellness Point è una piccola ma raffinata azienda commerciale dove personale cordiale e competente offre un servizio eccellente. Il personale è sempre pronto a rispondere alle richieste telefoniche ed e-mail. Il processo di ordinazione e acquisto avviene in modo semplice. E cosa molto rara, l'azienda ha la maggior parte degli articoli in magazzino. Il ritiro o la spedizione locale è possibile in qualsiasi momento. Ho acquistato una sauna a infrarossi combinata con un ottimo rapporto qualità-prezzo e grazie mille per il servizio. Altamente raccomandato.

Karl, 24.03.2022

Ho ordinato un American Whirlpool Torina un anno fa. Consegnato come concordato. Tutto impeccabile! Poi recentemente un caso di garanzia (manopola rotta). La mail non ha avuto risposta, ma il pezzo di ricambio è stato consegnato in brevissimo tempo. Continuate così! VG dalla PA

kufischnufi, 16.06.2022

Il più grande scherzo di sempre. 21-28 giorni (tempo di consegna secondo la conferma dell'ordine) si sono trasformati in sei mesi e alla fine ho dovuto annullare. Dopo diverse domande su quando sarebbe stato consegnato, sono tornati solo brevemente in poche settimane. Posso capire che ci sono colli di bottiglia nella consegna, ma dovresti comunicare in modo proattivo. Ecco la comunicazione sotto tutte le S...

Stefan Krautkrämer, 15.06.2022

Mio marito ed io abbiamo comprato un AMERICAN OUTDOOR WHIRLPOOL GENOVA STERLING SILVER / GREY 208 X 208 CM per Natale. Dopo i 3 mesi, non posso che consigliarlo caldamente a chi ama l'acqua calda e vorrebbe fare qualcosa di buono per se stesso all'aperto :-)! Soprattutto, vorrei ringraziarvi per la consegna veloce ed eccellente, ordinata 4 giorni prima di Natale e consegnata dopo 2 giorni sulla nostra terrazza, incluso il trasporto tramite una rampa al piano superiore. Vorrei anche menzionare la nostra decisione mancante (abbiamo ordinato una piscina troppo piccola) e abbiamo deciso dopo 14 giorni per una decisione più ampia. Dopo aver consultato l'azienda, abbiamo avuto la possibilità, ovviamente, di sostenere i costi aggiuntivi per il cambio a un costo aggiuntivo con l'accordo. Il prezzo era ragionevole e il cambio è stato effettuato in pochi giorni senza alcun problema. Dopo aver ricevuto la nostra taglia desiderata, non possiamo più immaginarla senza questo caldo accogliente. La piscina funziona perfettamente, ovviamente acquisterò di nuovo da questa azienda se necessario! Con cordiali saluti Daniela e Gerhard Schwaiger di Bad Gams/Stiria

Daniela Schwaiger, 26.03.2022