Ik heb een elektrische fietsset gekocht. Kort daarna liet de toezichthouder me in de steek en hoewel ze het veranderden, kreeg ik ondersteuning in het Engels, hoewel ik hen vertelde dat ze de plicht hadden om het in het Spaans te verstrekken; een nachtmerrie. Nu breekt mijn batterijconnector, waardoor het product door ontwerp verouderd is, en ze vertellen me dat het buiten de garantie valt, ook in het Engels. Vreselijk. Ik raad het helemaal niet aan. Nutteloos typisch.

Nuevo Paradigma, 15.11.2022

Ik bestelde 4 jaar 2 artikelen in 1 flyco elektrisch scheerapparaat plus 9-delige mesjes voor 40 euro plus elektrische tandenborstel met nog 2 borstelpakketten totaal 35 euro. tot nu toe is voor deze artikelen alles in orde. als ik in Frankrijk had gekocht, had het me ongeveer 300 euro en 400 euro gekost. zoek naar de fout.

jeanluc laffargue, 22.12.2022

Ik bestelde een gameboy-achtig apparaat genaamd de miyoo mini. Helaas kwam het zonder besturingssysteem en een losse knop die geen haptische feedback geeft. Dat ding is absoluut nutteloos zonder het besturingssysteem. Na contact te hebben opgenomen met banggood dringen ze erop aan dat ik een video maak (van een apparaat met een zwart scherm en een kapotte knop?) en werken ze helemaal niet mee.

Anton Litovski, 13.07.2022

Tot nu toe heb ik overwegend positieve ervaringen met Banggood. 9 van de 10 bestellingen die ik heb gedaan, zijn in één stuk aangekomen! Relatief snelle verzending en in goede staat. Mijn laatste bestelling werd terugbetaald na een klacht van mij. In de toekomst zal ik vermijden om artikelen met een lage beschikbaarheid te bestellen.

Stelios Paloukis (stelpal80), 05.03.2021

Items werden volledig terugbetaald met weinig problemen. Tot nu toe geen problemen gehad met iets anders van hen. ====================== Had grote verwachtingen van een doe-het-zelfklok als kerstcadeau voor een van mijn zonen. Bij aankomst was het echter duidelijk dat er iets mis was gegaan. Een plastic zak in... een andere plastic zak betekende dat het artikel beschadigd was tijdens het transport. Gelukkig had ik een portoverzekering, pffff. Oh, maar wacht... nee, ze weigeren me een volledige terugbetaling te geven, ook al is dat waar een portoverzekering voor bedoeld is? Ik zou dit item volledig vermijden en altijd de beoordelingen controleren op vergelijkbare scenario's. Niet alle items op deze site zijn slecht, maar ik heb nu al andere items opgemerkt waar ze beschadigd aankomen door een slechte verpakking. Zo jammer.

Robert Brock, 14.05.2020

Goed voor het vastzetten van de zaaggeleider,

Dhr. Wildeboer, 01.01.1970

Very fast shipping and solit product 5 stars

Barry Hagenbeek, 01.01.1970

Even flink oefenen maar het is een mooi apparaat.

Drenth, 01.01.1970

Op 9 dec heb ik een draadloos Microfoon op banggood.com besteld. De microfoon werd op dezelfde dag verzonden. Op 13 jan heb ik een bevestiging van Banggood gekregen dat de product is door mij ontvangen of ik een feedback over de microfoon kunnen schrijven. Toen was ik echt verbaasd. Toen keek ik naar de tracking info, het vermeldde dat de post op 22 dec om 13:36 is bezorgd. Maar op die dag en in die tijd was ik aan het werken, Ik heb de pakket niet ontvangen. Dus heb ik voor niks betaald. Toen heb ik meteen contact opgenomen met de klantenservice (via live chat) van de Banggood. Ik kreeg heel snel een reactie van hun, ze biedt mij de mogelijk oplossingen. Ik belde ook naar de klantenservice van PostNL. Na 20 minuten wachttijd, kreeg ik uiteindelijk iemand aan de lijn, ze vertelde aan mij dat de best oplossing is een onderzoek laten opstarten door de afzender. Dus heb ik dit meteen doorgegeven aan Banggood. Na 3 dagen, Banggood vertelde aan mij, volgens PostNL is mijn post al bezorgd. Dus, echt nutteloos. Gelukkig, Banggood gelooft mij wel en ook meevoelen met mij. Mijn geld wordt volledig teruggestort op mijn bank, terwijl het fout ligt eigenlijk aan PostNL. Ik ben echt tevreden over de service van Banggood.

Yan Shen, 01.01.1970

Het watch gedeelte werkt niet en wordt héél warm. Aan de achterzijde is al hitte schade te zien. Het Phone gedeelte werkt wel. Nu maar hopen dat ze snel een vervangend watch gedeelte sturen.

Henk Philipsen, 01.01.1970