Schlecht. 25 1 2021 ein elektr. Roller EVO Maxx E-Line gekauft. Beantragte Reparatur im Oktober 2021, da der Roller nicht funktioniert. Steht nur 700 Meter auf dem Tresen, kann nicht fahren. Der Roller wurde erst am 28.03.2022 abgeholt. Es ist jetzt über ein Jahr alt und wir konnten nur 700 Meter damit fahren. Sie werden aufgefordert, das Ladegerät im April einzusenden. Wir machten. Ich habe immer noch eine Sendungsverfolgungsquittung. 9. April Meldung, dass der Roller repariert wurde. Kosten 100 Euro Batterie musste zurückgesetzt werden. Tatsächlich ist es eine Garantie, aber das wird verweigert. Scooter an uns zurückgeschickt, jedoch ohne Ladegerät. Kann jetzt schon eine Weile fahren und steht wieder da weil er nicht geladen werden kann. Wir haben 30 Mal angerufen oder eine E-Mail gesendet, aber wir bekommen immer eine Antwort. Tatsächlich haben wir jetzt einen 1 1/2 Roller, den wir nicht fahren können. Der Scooter verliert an Wert oder ist immer weniger wert. Abzocke, wie Sie es nennen. Ich würde hier nicht kaufen

Peter van Oerle, 10.07.2022

Langes Warten Die lange Wartezeit von FF ist ziemlich nervig. Schade, dass der Laden sagte, dass es innerhalb von zwei Wochen arrangiert wird und dass in der Praxis alles ganz anders ist. Ich musste wirklich noch ein paar Wochen warten, ohne ein Wort von der Firma zu hören. Also reichte ich diese Beschwerde bei ihnen ein. Es ist nur so, dass es einfach ein gutes Unternehmen ist. Sie haben viel Wissen und ein breites Spektrum. Dadurch ist es sehr einfach einen guten Scooter, Scooter oder Mofa zu finden. Sie sorgen auch dafür, dass bei der Lieferung alles stimmt. Der Mechaniker wird es liefern und alles vor Ihnen überprüfen. Sie müssen das also nicht mehr selbst tun. Das hat mir viel Ruhe gegeben. Sie können es auch Probe fahren, um es selbst zu erleben. Das ist schön. Wenn sie etwas für Kommunikation und Wartezeiten tun, dann ist FF einfach ein guter Scooter-Shop, in dem Sie unbesorgt Ihre Einkäufe tätigen können. Wenn Sie noch einen guten Roller suchen, würde ich einfach hierher gehen.

Malou Groenen, 24.09.2022

Der schlechteste Laden mit dem ich je Geschäfte gemacht habe. Sie müssen nicht nur nach den ursprünglich versprochenen 6 Wochen Lieferzeit mehr als einen Monat länger warten. Sie werden überhaupt nicht informiert. Will man sich informieren und das per Telefon, kostet das nicht nur viel Geld, denn durch eine Premiumnummer gibt es letztlich auch keine Aufzeichnung. Wenn Sie eine E-Mail senden und um Rückruf bitten, wird in schlechtem Niederländisch geantwortet. Endlich, nach 10 Wochen, erfuhr ich durch fortgesetzte Kontaktaufnahme, dass der Roller da war. Aufgrund ihres Rückstands würde es jedoch noch einen Monat dauern, bis er bereit war. Endlich muss ich es mir holen. Ich versuche immer noch, eine Rückerstattung für den nicht versendeten Artikel zu erhalten. Roller weniger als eine Woche in Besitz und Batterie defekt. Sie fordern den gesamten Roller zurück, um Nachforschungen anzustellen. Ich werde diesem Fall kein Vertrauen mehr schenken. Wenden Sie sich selbst an den Importeur.

Johan van Nimwegen, 02.09.2022

Habe hier einen Iva E-Go S3 gekauft. 1 Tag später war der Vorderreifen platt und der Roller nicht auf 34 km/h abgestimmt. Offensichtlich falsch von ihrer Seite. Zunächst musste ich noch einmal die Abhol- und Lieferkosten bezahlen. Nach wirklich 3 Wochen E-Mails und Anrufen bekam ich endlich mein Recht. Danach wurde der Roller ordentlich mit neuem Vorderreifen geliefert und auf die richtige Geschwindigkeit eingestellt. 2022 möchte ich den Roller für ein gelbes Kennzeichen umbauen lassen. Erhalten Sie eine E-Mail mit der Aufschrift „Wir sind zu beschäftigt, finden Sie einen Händler vor Ort“. Das ist verrückt. Beim Verkauf "können Sie jederzeit für Fragen oder zur Wartung vorbeikommen". Und jetzt stoßen sie dich einfach ab. Der Service ist einfach unterdurchschnittlich. Sachen und Roller sind gut und von guter Qualität, aber der Service ist hier sehr schwer zu bekommen.

Aron Sutopo (Aron Rossi), 29.07.2022

Hier nichts kaufen, extrem lange Wartezeiten. Ich habe meine Bestellung nach mehr als einem Monat Wartezeit storniert, Sie werden darüber informiert, dass Ihre Anzahlung weg ist. Sie hatten den Roller noch nicht einmal erhalten, die Lieferzeit würde noch einen Monat dauern. Zum Vergleich, ein anderer Webshop, wo ich den gleichen Roller bestellt habe, noch günstiger, liefert innerhalb von zwei Tagen, wenn ich das früher gewusst hätte, hätte ich nie bei Fast and Furious bestellt. 250 Einbehalt ist auch gegen Verbraucherrecht, Vorsicht wenn man hier bestellt, Kommunikation ist auch sehr schlecht

Migiel, 05.09.2022