Ich habe online einen Monitor bestellt, der leider einen Defekt hatte. Man wies mich darauf hin dass ein Austausch mehrere Wochen dauern würde, ich solle mir das Geld erstatten lassen und den Kaufvorgang erneut auslösen. OK, danke für die Ehrlichkeit aber schwer nachvollziehbar. Ich habe den Monitor dann erneut gekauft und er funktioniert ganz wunderbar, er war sogar billiger als beim letzten Mal, wieso auch immer. Versand und Kundenservice waren jedes Mal Top, da kann man nicht meckern.

Thomas Musik, 13.12.2022

Ich habe ein PC-Mainboard bestellt. Ich sage nur Blitzversand - am Donnerstag morgens bestellt, am Freitag gegen Mittag war das Paket schon da. So konnte ich mein defektes Teil ohne lange Wartezeit ersetzen und zügig weiterarbeiten. Ware relativ günstig im Preis, Versandkosten nicht zu hoch, sehr schnelle Bearbeitung - Ich bin sehr zufrieden :-)

Ronald McDonald, 27.11.2022

Bin nicht wirklich begeistert. Habe ein PC Gehäuse bestellt und habe ein Netzteil erhalten….. Umtausch hat funktioniert hat aber leider gedauert. Bestellung 2 war eine Katastrophe, Ware nie erhalten. Kundendienst sagte ständig das Mainbord wäre am Weg per Telefon stornieren ging angeblich nicht. Daraufhin habe ich es schriftlich gemacht und es hat dann auch funktioniert.

Kreative RGBs retten Leben, 27.11.2022

Die Beschreibung des Artikels war meiner Auffassung leider nicht 100 %, weshalb ich eine Frage dazu stellte. Diese wurde sehr schnell beantwortet, worauf ich den Artikel sofort kaufte. Bereits am nächsten Tag hatte ich die Ware, die wir beschrieben war. Ich danke für den exzellenten Service und werde bestimmt wieder stöbern kommen.

A. Dietrich, 07.10.2022

Super freundlicher Kunden-Support! Hatte erst den falschen Drucker bestellt, konnte aber ohne Probleme geändert werden. die Ware kam sehr schnell, gut verpackt und funktioniert wie gewünscht! Danke und gern wieder!

Kathrin Brühl, 16.11.2022

Entgegen meiner Überzeugung habe ich diesmal einen Drucker online und nicht in einem mir bekannten Geschäft vor Ort gekauft. Vor Ort ist die Auswahl z. Zt. sehr begrenzt und ich brauchte nun mal einen Drucker. Die Kommunikation mit Office Partner war wirklich sehr gut. Ich wurde über jeden einzelnen Prozessschritt informiert. Bestellbestätigung, Übergabe ans Lager, Übergabe an den Versender… , Trackingnummer Die Lieferung erfolgte wie versprochen innerhalb von 3 Werktagen. Das Gerät kam ordentlich verpackt hier an. Bisher gibt es wirklich überhaupt nichts zu meckern. Ich hoffe, dass der Drucker lange seine Dienste tut und ich nicht noch das Retourenmanagemant von Office Partner ausprobieren muss. Auf jeden Fall 5 Sterne!

Dorothea D. aus Bochum, 04.05.2022

Gut Verpackt (original versiegelter Originalkarton+blickdichte Folienverpackung) und schnell und nachhaltig (per DHL) geliefert. Da hat alles gepasst. Ja,man kann auch ohne A****on direkt beim Händler kaufen. Dann bleiben die Steuern im Lande und die Lieferanten (hier:DHL) bezahlen zumindest nach Tarif. Und eineinhalb Tage Lieferzeit ist auch in Ordnung. Mittwochnachmittag bestellt, Freitagmittag per DHL geliefert, was will ich mehr? Ich hätte ja gerne direkt im Laden gekauft, aber das Produkt war im örtlichen Fachhandel leider nicht lieferbar .

, 12.04.2022

Ware (wie sonst auch) vorrätig wie angegeben, Versand erfolgt schnell - top. Nur dass der benutzte "Päckchenlieferant" sich nicht an die gegebenen Anweisungen hält zur Hinterlegung hält und das Paket öffentlich 'rumliegen lässt - ich habe die Sendung dann beim freundlichen Nachbarn gefunden. Hätte auch anders ausgehen können...

S. M. aus Kiel, 05.05.2022

Die Ware wurde schnell geliefert. Leider kamen einige Teile defekt an, weil beim Transport sehr rauh damit umgegangen wurde. Auf meine schriftliche Reklamation wurde sehr schnell, nett und unkompliziert geantwortet und der Schaden wurde sehr kulant beglichen. Solch ein Kundenservice wünscht man sich. Vielen Dank

Mike H. aus Hamburg, 13.04.2022

Leider wurde vom Versanddienstleister ein Fehler gemacht, und meine Bestellung wieder zurückgeschickt. Was mir gefallen hat, daß der Service schnell und unproblematisch, als auch sehr nett gehandelt hat und mir die Ware unverzüglich zugestellt wurde.

Jürgen R. aus Rheinhessen, 13.04.2022