Wir haben 2 Stück Schlaraffia Tonnentaschen-Federkernmatratzen SKY 200 H2 mit 7 Komfortzonen bestellt. Mit der Material-Qualität und dem Liegekomfort sind wir sehr zufrieden. Schnelle Lieferung und eine sehr gute Verpackung (je 2x in dicke Folie eingeschweißt) in begriffen. Daher empfehle ich das Einrichtungshaus Zurbrüggen in Unna gerne weiter. Vielen Dank und bis bald!

Horst S. aus Ilsede, 06.04.2022

Wareschnell geliefert, sehr gut verpackt aber vermutlich durch Transport 1 Teil leider defekt, ich habe an den Service eine E-Mail geschrieben und auch sofort eine Rückantwort erhalten, mit dem Hinweis: Ersatz wird zugeschickt! also bin sehr zufrieden, ich kann den Shop empfehlen

Jens M. aus Windischleuba, 19.04.2022

Eine super Bratpfanne. Preisleistung ist sehr gut. Die Ware war sehr gut verpackt passend für unsere Umweltbedingungen. Kam zeitnah bei mir an

Gabriele Z. aus Neustadt, 19.04.2022

Schnelle Lieferung. Artikel kam sicher verpackt und pünktlich hier an. Bin begeistert und kann diesen Shop nur weiterempfehlen.

Manuela S. aus Spiesen-Elversberg, 11.04.2022

Unkomplizierte Bestellungsabwicklung, schnelle Lieferung und einwandfreie Ware. UND: Ware super versandverpackt!!!!

, 24.04.2022

Fischplatte für knappe 11€! Der Knaller und echt lecker. Auch zu Weinachten halbe Ente für knappe 8€! Hier bei Zurbrüggen müssen die Köche dem Kunden was bieten können! Auch Fleisch oder Fisch! Wird vor den Augen des Kunden zubereitet. Das spricht für Qualität

Uta Tridemann, 03.05.2022

Mittlerweile bin ich über unseren Küchenkauf in ihrem Hause mehr als verärgert. Bei der Erstellung der Küche wurde uns seitens des Verkäufers fest versichert, dass alle Einbauteile bei Lieferung vorhanden sind, da der Verkäufer alle Geräte entsprechend der damaligen Verfügbarkeit ausgewählt hat. Am 12.04. wurde uns dann per Mail mitgeteilt, dass die Abzugshaube und auch die Beleuchtung erst Ende Juni verfügbar sein und nicht wie vereinbart am 19.04. mit eingebaut werden kann. In einer weiteren Mail wurde uns dann mitgeteilt, dass die Spüle ebenfalls nicht lieferbar sei. Auf Nachfrage wurde uns dann per Telefon seitens des zuständigen Mitarbeiters mitgeteilt, dass die Spüle wahrscheinlich doch mitgeliefert wird, aber auf jeden Fall noch in KW16/17 eingebaut wird. Wir haben extra nochmal nach einer Ersatzspüle bzw. nach einer lieferbaren Alternative gefragt, da wir mit drei kleinen Kindern zwingend darauf angewiesen sind. Der Mitarbeiter versicherte uns Wiederrum, dass dies keinen Sinn machen würde, da die Spüle auf jeden Fall in KW 17 eingebaut wäre. Beim Einbau der Küche war dann plötzlich die Abzugshaube und auch die Beleuchtung vorhanden, welche laut Zurbrüggen erst Ende Juni lieferbar sei. Die gelieferte Abzugshaube ist jedoch nicht zu gebrauchen. Diese ist in Stufe 1 schon so laut, dass keine normalen Gespräche zu führe sind. Wir gehen von einem Defekt aus. Ebenfalls wurde eine Schublade mit einer tiefen Macke verbaut. Aus diesem Grund habe ich in der letzten Woche telefonischen Kontakt zu ihrem Kundendienst aufgenommen. Dieser wollte sich darum kümmern. Leider habe ich keinerlei Rückmeldung diesbezüglich erhalten und warte immer noch auf eine Antwort, wie und wann auf die Reklamation reagiert wird. Ebenfalls hatte ich in diesem Thema über den aktuellen Stand der Spüle nachgefragt. Diese war nun vorrätig, aber es wäre erst Mitte Mai ein Termin für den Einbau frei. Von dem zuständigen Mitarbeiter aus dem vorherigen Gespräch wurde etwas anderes mitgeteilt und ich bat deshalb eindringlich um Prüfung. Somit wurde uns als Liefertermin der 26. April zugesagt. Hierzu sollten wir eine schriftliche Mitteilung erhalten und 30 Minuten vor Anreise der Monteure einen Anruf. Stattdessen habe ich vor einigen Minuten, also am Tag des Einbaus, einen Anruf erhalten, dass heute keine Monteure kommen um die Spüle einzubauen und auch kein neuer Termin zu benennen sei. Langsam aber sicher verliere ich die Geduld und bin sehr verärgert wie unprofessionell mit Kunden umgegangen wird. Bei Verkauf und vor Bezahlung wird den Kunden viel versprochen und die Realität sieht dann ganz anders aus.

M. M., 27.04.2022

Wir gaben dort Dez 2019 ein Sofa in Auftrag. Ende,März wurde uns dann ein falsches Sofa geliefert. Mit zurücknehmen wurde verweigert. Dementsprechend haben wir uns sofort im Möbelhaus gemeldet. Angeblich würde uns möglichst schnell unser Wunschsofa geliefert. Zahlreiche Bemühungen von unserer Seite folgten regelmäßig. Da bis heute nichts erfolgversprechendes passiert ist, haben wir nun unser Geld zurückgefordert! Wir fühlen uns verarscht und hoffen dass dieser letzte Vorgang wenigstens reibungslos verläuft. Bisher haben wir keine Wiedergutmachung für unsere Unannehmlichkeiten erhalten! Das wäre ja wohl das Mindeste!! Nicht empfehlenswert!!

Jana B., 30.09.2020

Extra nach Unna gefahren weil es hieß, 20% auch auf reduzierte Ware. An der Kasse hab ich dann erfahren das dieses nicht für reduzierte Aktionsware gilt. So kann man auch Kunden locken..im Nachhinein sind die Töpfe die ich kaufte auf der eigenen Internetseite nochmal 10€ günstiger. Danke für nix

J. K., 08.01.2022

Qualität hoch, Personal freundlich, aber 1 Punkt Abzug für widersprüchliche Informationen. Hatte wegen eines Angebots extra vorher angerufen. Man hatte mir gesagt, dass ich es vor Ort bestellen kann. Als ich dann bei Zurbrüggen war, hatte man mir gesagt, dass ich es nur im Internet bestellen kann, aber Vorort abholen kann. Also umsonst hingefahren, was ich durch den Anruf eigentlich verhindern wollte. Die Abholung in Coronazeiten ist auch nicht zu empfehlen. Erst muss man in die entsprechende Abteilung, um den Zettel für die Abholung des Produktes zu erhalten, dann zur Kasse, dann das Haus wechseln, um zur Warenausgabe zu kommen, wo ich dann ca. eine halbe Stunde in der Kälte warten musste. Das nächste Mal investiere ich lieber ins Porto und lasse mir die Ware direkt nach Hause liefern.

Anja Melanie Zeuch, 27.07.2021