Jeg bestilte en skærm online, som desværre havde en defekt. Jeg blev informeret om, at en ombytning ville tage flere uger, at jeg skulle have pengene refunderet og starte købsprocessen igen. OK, tak for ærligheden, men det er svært at forstå. Jeg købte så skærmen igen, og den fungerer fantastisk, den var endda billigere end sidste gang, uanset årsagen. Fragt og kundeservice var i top hver gang, man kan ikke klage.

Thomas Musik, 13.12.2022

Jeg bestilte et pc-bundkort. Jeg kan kun sige lynhurtig forsendelse - bestilt torsdag morgen, var pakken der allerede fredag ​​omkring kl. Så jeg var i stand til at udskifte min defekte del uden lang ventetid og fortsætte med at arbejde hurtigt. Varer relativt billige i pris, forsendelsesomkostninger ikke for høje, meget hurtig behandling - jeg er meget tilfreds :-)

Ronald McDonald, 27.11.2022

Jeg er ikke rigtig begejstret. Jeg bestilte et pc-hus og modtog en strømforsyningsenhed... Ombytningen virkede, men det tog desværre lidt tid. Ordre 2 var en katastrofe, varer blev aldrig modtaget. Kundeservice blev ved med at sige, at bundkortet var på vej, og det var angiveligt umuligt at annullere via telefon. Så jeg skrev det ned, og det virkede.

Kreative RGBs retten Leben, 27.11.2022

Desværre var beskrivelsen af ​​varen ikke 100% efter min mening, hvorfor jeg stillede et spørgsmål til den. Dette blev besvaret meget hurtigt, hvorefter jeg straks købte varen. Allerede dagen efter havde jeg de varer, som vi beskrev. Jeg takker for den fremragende service og vil helt sikkert vende tilbage for at søge.

A. Dietrich, 07.10.2022

Super venlig kundesupport! Havde i første omgang bestilt den forkerte printer, men kunne uden problemer skiftes. Varerne kom meget hurtigt, godt pakket og fungerer som forventet! Tak og gerne igen!

Kathrin Brühl, 16.11.2022

Entgegen meiner Überzeugung habe ich diesmal einen Drucker online und nicht in einem mir bekannten Geschäft vor Ort gekauft. Vor Ort ist die Auswahl z. Zt. sehr begrenzt und ich brauchte nun mal einen Drucker. Die Kommunikation mit Office Partner war wirklich sehr gut. Ich wurde über jeden einzelnen Prozessschritt informiert. Bestellbestätigung, Übergabe ans Lager, Übergabe an den Versender… , Trackingnummer Die Lieferung erfolgte wie versprochen innerhalb von 3 Werktagen. Das Gerät kam ordentlich verpackt hier an. Bisher gibt es wirklich überhaupt nichts zu meckern. Ich hoffe, dass der Drucker lange seine Dienste tut und ich nicht noch das Retourenmanagemant von Office Partner ausprobieren muss. Auf jeden Fall 5 Sterne!

Dorothea D. aus Bochum, 04.05.2022

Gut Verpackt (original versiegelter Originalkarton+blickdichte Folienverpackung) und schnell und nachhaltig (per DHL) geliefert. Da hat alles gepasst. Ja,man kann auch ohne A****on direkt beim Händler kaufen. Dann bleiben die Steuern im Lande und die Lieferanten (hier:DHL) bezahlen zumindest nach Tarif. Und eineinhalb Tage Lieferzeit ist auch in Ordnung. Mittwochnachmittag bestellt, Freitagmittag per DHL geliefert, was will ich mehr? Ich hätte ja gerne direkt im Laden gekauft, aber das Produkt war im örtlichen Fachhandel leider nicht lieferbar .

, 12.04.2022

Ware (wie sonst auch) vorrätig wie angegeben, Versand erfolgt schnell - top. Nur dass der benutzte "Päckchenlieferant" sich nicht an die gegebenen Anweisungen hält zur Hinterlegung hält und das Paket öffentlich 'rumliegen lässt - ich habe die Sendung dann beim freundlichen Nachbarn gefunden. Hätte auch anders ausgehen können...

S. M. aus Kiel, 05.05.2022

Die Ware wurde schnell geliefert. Leider kamen einige Teile defekt an, weil beim Transport sehr rauh damit umgegangen wurde. Auf meine schriftliche Reklamation wurde sehr schnell, nett und unkompliziert geantwortet und der Schaden wurde sehr kulant beglichen. Solch ein Kundenservice wünscht man sich. Vielen Dank

Mike H. aus Hamburg, 13.04.2022

Leider wurde vom Versanddienstleister ein Fehler gemacht, und meine Bestellung wieder zurückgeschickt. Was mir gefallen hat, daß der Service schnell und unproblematisch, als auch sehr nett gehandelt hat und mir die Ware unverzüglich zugestellt wurde.

Jürgen R. aus Rheinhessen, 13.04.2022