Hice un pedido de dos equipaciones de futbol y dos chándals de equipos españoles, con previsión de saber que se trata de un servicio muy lento a la hora de entrega al comprador, lo solicite con DOS MESES de antelación a la fecha motivo de mi adquisición (día de reyes para un niño), pues aún así no lo recibí a tiempo. Las comunicaciones con ellos son en chino o inglés mal traducido. A la hora de descambiar las prendas todo son pegas e incluso endilgan los gastos al comprador. Muy descontenta, decepcionada por no tener los regalos deseados por el niño.

Blanca Martín garcía, 30.12.2021

Son unos estafadores los pedido no llegan no recomiendo esta Compañía tengo 5 meses el producto no llego

Leonel Aleman, 14.02.2023

Hice un pedido de 23€ que nunca me llegó. Me puse en contacto con el vendedor por mensaje para explicarle que 1 mes después todavía no he recibido nada... por favor espere... 2 meses... 3 meses... Le recuerdo al vendedor al final de cada mes, por favor espere. Como no cambia nada, al 4º mes me pongo en contacto con el servicio postventa, para abrir una disputa con el fin de tener un reembolso. Sin disputa abierta, sin más respuestas, sin reembolsos, sin artículos... ¡ladrones! No ordenes de ellos.

aurélie Rihet, 04.12.2022

Si fuera posible, le habría dado a esta empresa 0 estrellas. ¡Son horribles! ¡Por favor, no malgastes tu dinero comprándolos! Anuncian falsamente sus productos y luego el servicio de atención al cliente no está dispuesto a ayudar. Pedí un vestido para las fotos de los 8 años de mi hija y cuando llegó no se parecía en nada al vestido que habían anunciado. Ahora estoy atrapada con un vestido con flores pegadas que probablemente no pueda vender y sin vestido para las fotos de mi hija. El primero es lo que se anunciaba y, como puede ver en los otros 2, no se parecen en nada. El material de la parte superior es como un mantel duro con flores pegadas y la parte inferior es un desastre caído sin tul brillante como se muestra en la imagen. Espero que esto ayude a alguien más a no cometer el mismo error.

Amanda Wilson, 16.09.2019

Lamentablemente, no podría dar cero estrellas pero doy las más bajas porque se lo merecen. Esta empresa está formada por vendedores que en su mayoría son ladrones. Solo unas pocas personas afortunadas reciben sus pedidos y la mayoría de los vendedores nunca devuelven mensajes. Lo mismo ocurre con el servicio al cliente y la operación de disputas ... está administrado por una computadora y es imposible comunicarse con una persona en vivo para solucionar cualquier problema ... He perdido mucho dinero con esta compañía y espero que la gente lo haga sigue mi consejo y mantente alejado. Son ladrones y no hay nada que puedas hacer al respecto.

Marty Roth, 30.12.2021

Pesima experiencia! Siempre compre en alliexpress, y sin problemas, pero vi esta pagina por internet y decidi probar, vi un bolso y al mirar las opiniones de los compradores vi que las fotos que ponian de los bolsos que habian comprado estaban muy bien. Total que compre un bolso, Como en las opiniones habia bolsos de differentes colores escribi al vendedor para preguntarle si era negro (ya que yo Le queria en negro) me manda fotos de un bolso, Veo que es negro y le Digo que Vale y que cuado me lo enviara? Despues de trabajar miro con mas detalle las fotos que me mando y Veo que no tienen nada que ver con los bolsos de las fotos de las opiniones. Solicito el reembolso, y le Digo que me acepte el reembolso si no me manda el de las opiniones, que si no, no lo quiero. No me contesta! Pasa el dia y vuelvo a solicitar reembolso cambiando el motivo, ya poniendo claramemte "no encaja con la description" Ya que en las fotos de su anuncio el bolso por dentro no tiene tampoco nada que ver con el que me quiere mandar el vendedor. Al dia siguiente me deniega el reembolso, Sigo escribiendole hasta que me dice que no hay reembolso! Es una verguenza he pagado casi 50€ por un bolso que no tiene nada que ver con los de sus opiniones, ni con el de su anuncio... Aun ni me lo ha enviado y encima me deniega el reembolso. He tirado el dinero, ya que con este bolso no voy a ningun sitio, es para tirarlo a la basura... Horrible!!!!

Paloma, 01.01.1970

Ya e pedido con dhgate pero en esta ocasión ya tardo 3 meses, cuando lo normal era un solo mes, compre 4 zapatos de fútbol por separado al mismo vendedor y no puedo pedir que me devuelvan el dinero por qué tengo que darlo por recibido, cuando aún no lo he recibido

Rey Alejandro, 01.01.1970

Tengo una disputa abierta a un vendedor, por artículo no recibido. He transferido el caso a DHgate y aún después de 6 días no me han contestado. No creo que sea normal. Por favor la respuesta en ESPAÑOL. 3380620346 este es el número de pedido. Gracias

alberto padron, 01.01.1970

Buenas tardes, el día 2021.11.15 compré una chaqueta en su web y a día de hoy no la he recibido, me gustaría que me hicieran un reembolso de la compra (170,18€)Número de envío: EV004084417CNGracias.Un saludo.Good afternoon, on 2021.11.15 I bought a jacket on your website and today I have not received it, I would like a refund for the purchase (€170.18)Shipping number: EV004084417CNThank you.All the best.下午好，2021.11.15 我在你的網站上買了一件夾克，今天我還沒有收到 我想要退款（170.18 歐元）發貨單號：EV004084417CN謝謝你。一切順利。

Raúl, 01.01.1970

EL día 2 de diciembre me llegó un mail conforme mi pedido había sido enviado y que me llegaría el 10 de enero, el día 16 llegó a Madrid (soy de Barcelona) y hace dos días me llega una carta que mi pedido esta en las aduanas parado y hasta que no envíe un documento, que en teoría he enviado hace 10minutos, no iba a salir de ahí. A esperas de que se me notifique si ha sido válido o no, en ese documento me pedían el CIF de la empresa el cual desconozco ya que no lo tienen en la web como todas las empresas. Mi pedido es el LV369068297CN, no sé si finalmente lo recibiré o que pasará, pero de lo que dudo será de repetir una compra en esta web ya que no tienen facilidades de comunicación, coincido con otros comentarios de que no entienden el español, te responden en un inglés nefasto o con respuestas automáticas.

Seguitasss_, 01.01.1970