Atención al cliente pésima. No contestan a los emails. Te cobran por adelantado por un producto que no tienen en stock y no te informan de si será enviado o repuesto en los próximos días. Os pido por favor que me devolváis el dinero y los gastos de envío que pagué por adelantado. Mi pedido es el EU-00098840. Ya no me interesa el producto, quiero el dinero de vuelta. Gracias

Marta Jimenez Perez, 17.01.2023

Muy descontento con la poca transparencia que hay con los gastos de envío y en concreto con los gastos de aduana. Cuando compré el producto me puso que el envío es gratis y cuando pasas la tarjeta de crédito también, no se ve nada de gastos extras aduaneros ni nada por el estilo pero una vez que te han entregado el paquete te manda la compañía de transporte en este caso DHL un enlace para pagar dichos gastos. A la hora de pagar hubiera aparecido el cargo aduanero no lo hubiera comprado en esta tienda.

miguel eskendi, 30.03.2022

Llevo dos días esperando a que me respondan una consulta… he hecho una compra y me he equivocado al seleccionar el método de pago… sigo esperando a que me respondan… un desastre… en fin… si estuviesen más pendientes de contestar a los correos que a las reseñas que les ponemos mejor les iría…

leila moinelo, 02.02.2023

Estoy muy descontenta con esta tienda online . Compre un pantalón de la marca Goldberg el 20 de enero para poder usarlo en mis viajes a esquiar y al segundo día se me rompieron los enganches y el cinturón estaba muy suelto como dado de si . Les escribí y me dijeron q enviara el pantalón . Les dije q el 17 marzo tenía un viaje a la nieve y quería usarlo . Estoy en mi viaje y no sólo no tengo mi pantalón , porque dicen q lo están reparando , si no q he tenido q comprar otro . Les he pedido q me ayuden y me devuelvan el dinero porque no me fio q se me vuelva a romper ya que creo estaba defectuoso , y me dicen que no , q la marca solo lo repara y me lo devuelven . Me he comprado un pantalón que no he podido usar y encima me he tenido q comprar otro porque no tenia. El servicio lamentable muy lento y no te dan ninguna solución ni intentan entenderte. Te hacen responsable de algo q ellos deberían asumir . ¿Tengo yo la culpa de q se rompa un pantalón q se supone es de buena calidad ? Deberían haberme enviado uno repuesto igual q el q compre y ellos reclamar a la marca por el q está roto. Que desastre y que pésimo servicio Marta valdespino Respecto a tu respuesta , eso no es verdad . Desde el mismo día que recibisteis los pantalones me dijiste que se iba a Mandar al taller de la marca para reparar , y hoy 31 de marzo me los vais a mandar de vuelta .. más de un mes habéis tardado en solucionarlo. He hablado con la marca y muy amables me han dicho que ellos no han recibido ningún pantalón para reparar luego me habéis mentido una vez más . Un buen servicio sería , tener al cliente contento dejándole usar el producto , dándole otro nuevo para que pueda usarlo en la temporada de sky , y luego vosotros lo solucionáis con la marca que o reembolsan el dinero de ese producto defectuoso o lo reemplazan por otro , pero no tengáis al cliente esperando más de un mes sin poder usar un pantalón que han comprado para ser usado , muy mal estoy muy descontenta

Marta V, 30.03.2022

Experiencia muy muy negativa,,,venden humo, no tienen el producto que anuncian, comunicación mínima y cuando quieren...de vergüenza. Pasadas tres semanas del pedido me devuelven parte del dinero, el resto aun esperando tras 3 meses,,,no me había pasado en mi vida algo semejante. Son unos estafadores y ladrones. Recomiendo encarecidamente, no comprar en esta web. (Pongo una estrella por obligación)

pedro jose eguilaz, 01.12.2021

Als Amazon-Prime Kunde liegt die Messlatte zugegebenermaßen sehr hoch. Wenn etwas im Lager ist, hält man die Ware im Normalfall innerhalb von 24-48h in den Händen. Bei exxpozed.de ist es eine etwas andere Erfahrung. Das Geld wird sofort abgebucht, man bekommt sofort eine Bestellbestätigung, und dann... nichts mehr. Nach 10 tagen bekomme ich dann eine Standard-Email (immerhin ohne Anforderung), wo überspitzt gesagt nur drin steht "wir wissen zwar nicht, warum Deine Bestellung verzögert wurde, aber es könnte viele Gründe dafür geben. Wir wissen auch nicht, wann das Problem sich lösen wird, aber keine Sorge, wir haben Dich nicht vergessen". Preislich gesehen ist exxpozed.de natürlich sehr attraktiv. Wer Zeit und Geduld mitbringt, wird sicher einige gute Schnäppchen machen. Letztendlich zahle ich aber lieber etwas mehr an einem Anbieter, der eine gewisse Zuverlässigkeit mit sich bringt, bzw sich an seine eigenen Angaben hält. Die Angaben zu Lagerbeständen bzw Lieferzeiten scheinen bei exxpozed.de einfach nicht zu stimmen, aus welchen Gründen auch immer. Drei Sterne gibt es, weil Widerruf und Rückzahlung anstandlos und schnell erledigt wurde. Leider war dies aber meine erste und letzte Erfahrung mit exxpozed.de.

, 15.05.2022

Zunächst war bei meiner Bestellung die Lieferkosten mit 0,00 € angezeigt. Beim bezahlen mit Paypal wurden diese dann aber mit 2,95 € berechnet. Bei der Hotline steht auf der Homepage keine Servicezeit. Wenn man dort anruft, kann man diese dann erste hören. Wieso schreibt man als Service diese Information nicht mit zur Servicehotline? Die Preise sind gut, aber es ist mir noch nicht rund genug.

, 24.04.2022

Schnelle Lieferung, gut verpackt - leider war der Artikel zu groß, deshalb zurück und neue Bestellung generiert.

Carola B. aus Sinzheim, 28.04.2022

Tolles Business im Allgäu!

, 09.05.2022

 Verifizierte Bewertung|

, 30.04.2022