J'ai effectué une commande à hauteur de 23€, que je n'ai jamais reçu. Je saisi le vendeur via messagerie pour expliquer que 1 mois après je n'ai toujours rien reçu... attendez svp... 2 mois... 3 mois... je relance à chaque fin de mois le vendeur, attendez svp. Comme rien ne change, le 4ème mois je contacte le service après vente, pour ouvrir un litige afin d'avoir un remboursement. Pas de litige ouvert plus de réponses pas de remboursement, ni d'article.. des voleurs!!!!! Ne commandez pas chez eux.

aurélie Rihet, 04.12.2022

Si c'était possible, j'aurais donné 0 étoiles à cette entreprise. Ils sont horribles !!! S'il vous plaît ne gaspillez pas votre argent en achetant chez eux ! Ils annoncent faussement leurs produits et le service client ne veut pas aider. J'ai commandé une robe pour les photos de 8 ans de ma fille et quand elle est arrivée, elle ne ressemblait absolument pas à la robe annoncée. Maintenant, je suis coincée avec une robe avec des fleurs collées dessus que je ne pourrai probablement pas vendre et pas de robe pour les photos de ma fille. Le premier est ce qui a été annoncé et comme vous pouvez le voir sur les 2 autres, ils ne se ressemblent en rien. Le matériau du haut est comme une nappe dure avec des fleurs collées dessus et le bas est un gâchis tombant sans tulle scintillant comme sur la photo. J'espère que cela aidera quelqu'un d'autre à ne pas commettre la même erreur.

Amanda Wilson, 16.09.2019

Malheureusement, je ne pouvais pas donner zéro étoile mais je donne la plus basse car ils le méritent. Cette société est composée de vendeurs qui sont pour la plupart tous des voleurs. Seules quelques personnes chanceuses reçoivent leurs commandes et la plupart des vendeurs ne renvoient jamais de messages. Il en va de même pour leur service client et leur opération de litige... il est géré par un ordinateur et impossible de joindre une personne en direct pour résoudre les problèmes... J'ai perdu beaucoup d'argent avec cette entreprise et j'espère que les gens le feront suivez mon conseil et restez clair. Ce sont des voleurs et vous ne pouvez rien y faire.

Marty Roth, 30.12.2021

N'achetez rien là-bas !! Très mauvais, le vendeur fournit du matériel remis à neuf comme neuf. J'ai conclu un accord avec DHgate pour le retour et le remboursement. Le vendeur rend le retour impossible par de telles demandes - j'ai acheté un téléphone portable pour 200 USD citation: vous devez uniquement déclarer le colis en tant que stylo de traduction et le valoriser à 15 dollars. afin que les douanes chinoises puissent libérer le colis. vous pouvez le déclarer, tout comme j'envoie votre déclaration de colis. et vous ne devez utiliser que la poste ca, mais vous ne devez pas utiliser DHL, UPS, EMS ou Fedex, etc. Si vous ne suivez pas ces étapes, vous devez payer vous-même tous les frais et je ne peux pas rembourser votre argent. Même si le dhgate retient le paiement, je le ferai également contre votre remboursement. essaye de comprendre. fin de citation: après un mois, le vendeur n'a pas pu fournir les coordonnées en Allemagne du transitaire proposé. L'escalade vers DHGate n'a pas été utile du tout

Rainer Fritzsch, 02.11.2021

J'ai passé une commande pour deux kits de foot et deux survêtements d'équipes espagnoles, sachant que c'est un service très lent au moment de la livraison à l'acheteur, je l'ai demandé DEUX MOIS avant la date de mon achat (Jour des Rois Mages pour un enfant ), car même ainsi je ne l'ai pas reçu à temps. Les communications avec eux se font en chinois ou en anglais mal traduit. Lorsqu'il s'agit d'échanger les vêtements, tout est gênant et ils imposent même les dépenses à l'acheteur. Très insatisfait, déçu de ne pas avoir les cadeaux souhaités par l'enfant.

Blanca Martín garcía, 30.12.2021

On m'a jamais remboursé mon saxophone arrive brisé. 500$ dans le trou. J'ai averti en moins de 48hres le problème, supposément 7 jours de garantie complète. Là pire, être j'ai 47 ans, la pire compagnie avec laquelle j'ai fait affaire. Ne commandez pas la... Aucune garantie, aucune.

Marie, 01.01.1970

Bonjour J’ai commandé un maillot de l’équipe national le 12 novembre 202. On m’a fait comprendre que je devais le recevoir au plutard le 09 janvier 2022 d’après ce qui était marqué sur le site.Ça fait plus d’un mois que j’attends ma commande mais toujours rien.J’ai directement envoyé un message au vendeur qui m’a dit que ma commande a bien été envoyé et d’être patient. Mais ma patience a longtemps durée et je commence à changer d’humeur.Deux mois ça fait trop pour une commande.Pourtant d’après le suivi de la commande, elle est déjà arrivé en France. Pourquoi je ne l’ai pas encore reçue?

Roba Bakwo, 01.01.1970

voyant tous les avis négatif Jai immédiatement annulé ma commande Jai était remboursé e prefere pas prendre de risque.

Frederic Chauvet, 01.01.1970

Loool vous achetez de grossières contrefaçons chinoises et vous vous attendez à quoi?Bien fait pour vous.

Missy Super, 01.01.1970

Bonsoir ça fait des mois que j'attends ma commande je n'ai rien reçu 🤨

Jamila Smaali, 01.01.1970