Współpracowałem z kilkoma firmami zajmującymi się sprzedażą biletów lotniczych, ale żadna nie wywołała u mnie takiego niezadowolenia jak ta. Zachęcam do unikania rezerwacji biletów u nich. Ich zwodnicza taktyka obejmuje reklamy zachęcające cenami na ich stronie internetowej, a po dokonaniu rezerwacji twierdzą, że ceny uległy zmianie, żądając dodatkowych różnic w taryfach. Nawet jeśli zgodzą się zwrócić Ci pieniądze, rozpatrzenie sprawy zajmuje od 3 do 4 dni. Zdecydowanie polecam unikać tej firmy przy rezerwacji biletów.

Hariharan D, 20.07.2024

Nieodpowiedzialna obsługa klienta granicząca z nadużyciami i zachowaniem niezgodnym z prawem. Nie wystawi Ci biletów pomimo poniesienia opłaty za bilet, a następnie spróbuje wyłudzić od Ciebie więcej pieniędzy, powołując się na różnicę w cenie biletu. Naprawdę okropne doświadczenie, które, jak widzę, przeżyło wielu. Lekcja sprawdzania recenzji przed zaufaniem takim oszustom i skorzystaniem z nich.

Saira Banu, 02.08.2024

Proszę nie rezerwować niczego w tej firmie. Bardzo złe doświadczenia. Oszuści. Nie rezerwuj u nich biletu lotniczego za kilka dirhamów. Zarezerwowałem u nich bilet lotniczy i skorzystałem z elastycznej opcji daty, kiedy poprosiłem ich o zmianę daty, proszą o więcej pieniędzy. Otworzyło mi to oczy i nigdy nie zarezerwuję biletu w żadnej firmie zajmującej się wycieczkami wakacyjnymi.

Ra T, 28.07.2024

Chcę dać 0 tej firmie. Na każdym kroku brakuje przejrzystości. 1) Nadpłata podczas rezerwacji. Przeciążenie o 195 AED. Różnica między kwotą naliczoną a kwotą zafakturowaną. 2) Zwrot pieniędzy i anulowanie — firma nie przestrzega informacji podanych na bilecie. 3) Ogromna kara za zmianę biletu. Pierwsza to 150 AED za bilet (opłata agenta) + opłaty lotnicze (które nie są w przejrzysty sposób pokazywane klientowi). Opłaty wymienione na stronie internetowej linii lotniczej nie są pobierane… spowodują nadmierne obciążenie. 4) Niegrzeczny personel obsługi i nieprzejrzysty. Utknęliśmy. proszę zachować ostrożność podczas transakcji. 5) Wprowadzające w błąd informacje na każdym kroku. Czasami obsługa klienta mówi „NIE kary”, a następny agent mówi „Kara”. 6) Podczas zwrotu klientowi zostały przekazane błędne informacje.

Amit Bhatia, 22.07.2024

Trzymaj się z daleka od tej strony! Chciałem kupić bilety lotnicze i wybrałem MyHolidays. Niestety, był to duży błąd. Oto moje doświadczenie: Płatność i brak potwierdzenia: Wybrałem bilety lotnicze i zapłaciłem kartą kredytową. Zwykle po dokonaniu płatności otrzymasz e-mail z potwierdzeniem, a wkrótce potem bilety. W tym przypadku tak nie było. Podałem dane mojej karty kredytowej, sprawdziłem, czy jestem skłonny zapłacić kwotę i wprowadziłem kod weryfikacyjny. Pojawił się komunikat „Zapłacono pomyślnie”, ale nie było wiadomości e-mail z potwierdzeniem ani biletów. Mylące połączenie i podwyższone ceny: Niedługo potem odebrałem telefon z Kataru, którego przedstawiciel poinformował mnie, że bilety nie zostały opłacone i przesłał link do ponownej płatności. Kiedy otworzyłem link, okazało się, że cena została zwiększona. Powinienem zapłacić ponownie całą podwyższoną cenę, a nie tylko różnicę! (co mogłem sobie wyobrazić) Potwierdzenie banku i inne problemy: Mój bank potwierdził, że pierwotna kwota została już pobrana z mojego konta. Pomimo niezliczonych telefonów i e-maili do MyHolidays, problem nie został rozwiązany. Ciągle powtarzali, że bilety nie zostały opłacone i że muszę zapłacić jeszcze raz. Zwrot pieniędzy i stracony czas: Po tygodniu odzyskałem pieniądze (dzięki Bogu!), ale w międzyczasie ceny biletów lotniczych wzrosły dwukrotnie. W rezultacie nie było mnie już stać na bilet na wizytę u rodziny i straciłem mnóstwo cennego czasu!!! Wniosek Trzymaj się z daleka od MyHolidays! Ta strona wydaje się zawodna i powoduje tylko stres i straty finansowe!!!!!

Arina Uvarova, 05.08.2024