Por erro meu encomendei material diferente do que precisava, e atenciosamente fui ajudado por técnicos da auto-doc que me deram todo o apoio para devolver o material enganado e encomendar o adequado para o meu veículo, portanto considero a auto-doc uma empresa séria, responsável, de grande qualidade, deixo o meu muito obrigado pelo apoio prestado.

José Leitão, 16.12.2022

Foi a primeira e última vez que fiz uma encomenda online. Durante o processo de compra o Chat está sempre a perguntar se queremos ajuda. Quando quiz tirar uma dúvida sobre umas "simples" escovas para brisas a resposta que tive foi: Pergunte ao mecânico. Avancei com a encomenda, tudo com produtos supostamente disponíveis e paguei de imediato. Passados quatro dias úteis ainda não tinham enviado a encomenda! No site dizem que enviam passados dois dias! Resumindo: Podem ter bons preços mas tudo o resto falhou. No fundo querem é que façamos a encomenda e a paguemos para aproveitar as percentagens de desconto mas não cumprem os prazos. Edit: Passados 18 dias recebo a encomenda. Só no transporte demoraram 6 dias! Ainda por cima, recebo produtos como vêm nas imagens!

Miguel Encarnação, 16.10.2018

Excelente loja com um ótimo atendimento com preços altamente competitivos. Para mim a melhor loja de auto peças. Por vezes a demora na expedição para Portugal que é o meu caso chega a demorar mais de uma semana, possivelmente deve-se á demora na preparação pelo número elevado de encomendas. Por razões óbvias as minhas 5 estrelas.

Clorophilando Sintra, 07.05.2022

Continuam a utilizar a transportadora "Celeritas", que é a transportadora mais medíocre que existe. Demora mais que uma semana uma encomenda a chegar. Até parece que fiz uma encomenda proveniente da china com tanta demora.

Rui, 18.06.2022

Já efectuei várias encomendas e correram relativamente bem. A última foi feita dia 8 de Maio e ainda não a recebi , fui informado que a encomenda foi danificada no transporte pela GLS e que teria que aguardar que a mesma devolvesse à autodoc , uma saga que seguramente não vai terminar tão cedo. A autococ também tem por hábito trocar as marcas das peças que encomendamos, por exemplo encomendei um apoiodapoio motor Felbi Billstein e enviaram da marca Stark. Vale pelos preços que pratica , no entanto quando as coisas correm mal é um pesadelo, no meu caso estou á espera vai para mais de 1 mês quando normalmente demora 1 a 2. semanas Lamentável o serviço desta empresa, por vezes mais vale pagar um pouco mais e ser bem servido. Atualização 11 de Junho Encomenda 31280831 Embora a GLS indique que a encomenda foi em entregue á Autococ no dia 8, esta continua a informar que serei contactado assim que a encomenda chegar ao armazém.... Actualização 26 de Junho Finalmente recebi a encomenda... Após um mês e meio...

Duarte Caldeira, 26.06.2020

Tudo entregue rapidamente e em condições.

Client, 01.01.1970

Tudo impecável .

Horta Vasco, 01.01.1970

Todo o processo correu bem, fui informado em cada momento sobre o decorrer da entrega. Após receção do artigo o mesmo correspondeu às minhas espectativas... e ficou-me abaixo de 50% do preço pedido no representante da marca da viatura.

Júlio Mendes, 01.01.1970

Tempo de entrega não foi o melhor, previsão em 2 dias.

Felicidade Lança, 01.01.1970

Satisfatório

João Gonçalves, 01.01.1970