Mau. 25 1 2021 uma eleição. Comprou scooter EVO Maxx E-line. Reparação solicitada em outubro de 2021 porque a scooter não funciona. Fica a apenas 700 metros no balcão, não pode dirigir. A scooter não foi recolhida até 28 de março de 2022. Já tem mais de um ano e só conseguimos rodar 700 metros com ele. Em abril, você será solicitado a enviar o carregador. Nós fizemos. Ainda tenho o recibo de rastreamento. Mensagem de 9 de abril que a scooter foi reparada. Custo 100 euros bateria teve que ser reiniciado. Na verdade, é uma garantia, mas isso é negado. Scooter entregue de volta para nós, mas sem o carregador. Agora consegui dirigir um pouco e ele está parado novamente porque não pode ser carregado. Já ligamos ou enviamos e-mail 30 vezes, mas sempre recebemos a resposta. Na verdade, agora temos uma scooter 1 1/2 que não podemos andar. A scooter deprecia ou vale cada vez menos. Rasgue, o nome dele. eu não compraria aqui

Peter van Oerle, 10.07.2022

Longa espera O longo tempo de espera do FF é bastante irritante. Foi uma pena que a loja disse que seria arrumado dentro de duas semanas e que na prática tudo é muito diferente. Eu realmente tive que esperar mais algumas semanas sem ouvir uma palavra da empresa. Então fiz essa reclamação com eles. É que é apenas uma boa companhia. Eles têm muito conhecimento e uma ampla gama. Isso torna muito fácil encontrar uma boa scooter, scooter ou ciclomotor. Eles também se certificam de que tudo está certo quando é entregue. O mecânico irá entregá-lo e verificar tudo na sua frente. Então você não precisa mais fazer isso sozinho. Isso me deu muita paz. Você também pode testá-lo para sentir por si mesmo. Muito legal. Se eles fazem algo sobre comunicação e tempos de espera, então a FF é apenas uma boa loja de scooters onde você pode fazer suas compras sem preocupações. Se você ainda está procurando uma boa scooter, eu iria aqui.

Malou Groenen, 24.09.2022

Pior loja com a qual já negociei. Não só você tem que esperar mais de um mês extra após o prazo de entrega de 6 semanas que foi originalmente prometido. Você não está informado de forma alguma. Se você quiser se informar e fazer isso por telefone, não só custa muito dinheiro, por causa de um número premium, como também não há gravação. Se você enviar um e-mail e pedir para ligar de volta, eles responderão em holandês ruim. Finalmente, após 10 semanas, continuando a nos contatar, soube que a scooter estava lá. No entanto, devido ao atraso, levaria mais um mês antes que ele estivesse pronto. Finalmente consegui eu mesmo. Ainda tentando obter um reembolso por não enviar. Scooter com menos de uma semana de posse e bateria com defeito. Eles exigem toda a scooter de volta para investigar. Não vou colocar mais fé neste caso. Entre em contato com o importador você mesmo.

Johan van Nimwegen, 02.09.2022

Comprei um Iva E-Go S3 aqui. 1 dia depois, o pneu dianteiro estava furado e a scooter não estava ajustada para 34 km/h. Claramente errado da parte deles. Inicialmente tive que pagar novamente os custos de coleta e entrega. Depois de realmente 3 semanas de e-mails e ligações, finalmente consegui o meu direito. Depois disso, a scooter foi entregue com um novo pneu dianteiro e ajustada para a velocidade correta. Em 2022 quero ter a scooter convertida para uma placa amarela. Receba um e-mail de volta dizendo "estamos muito ocupados, encontre um revendedor local". Isso é louco. Ao vender "você sempre pode vir para tirar dúvidas ou para manutenção". E agora eles simplesmente te ignoram. O serviço é apenas abaixo da média. Coisas e scooters são boas e de boa qualidade, mas o serviço é muito difícil de chegar aqui.

Aron Sutopo (Aron Rossi), 29.07.2022

Não compre nada aqui, tempos de espera extremamente longos. Cancelei meu pedido após mais de um mês de espera, você será informado de que seu depósito se foi. Eles nem tinham recebido a scooter, o prazo de entrega demoraria mais um mês. Para efeito de comparação, outra loja virtual, onde encomendei a mesma scooter, ainda mais barata, entrega em dois dias, se eu soubesse disso antes, nunca teria pedido de Velozes e Furiosos. A retenção de 250 também é contra o consumidor certo, cuidado ao fazer o pedido aqui, a comunicação também é muito ruim

Migiel, 05.09.2022