Jag beställde en bildskärm på nätet, som tyvärr hade en defekt. Jag fick beskedet att ett byte skulle ta flera veckor, att jag borde få pengarna återbetalda och starta köpprocessen igen. Okej, tack för ärligheten men svårt att förstå. Jag köpte sedan monitorn igen och den fungerar utmärkt, den var till och med billigare än förra gången, oavsett anledning. Frakt och kundservice var topp varje gång, man kan inte klaga.

Thomas Musik, 13.12.2022

Jag beställde ett PC-moderkort. Allt jag kan säga är blixtsnabb leverans - beställde på torsdagsmorgonen låg paketet där redan på fredagen runt kl. Så jag kunde byta ut min defekta del utan lång väntan och fortsätta arbeta snabbt. Varor relativt billiga i pris, fraktkostnader inte för höga, mycket snabb bearbetning - jag är mycket nöjd :-)

Ronald McDonald, 27.11.2022

Jag är inte riktigt upphetsad. Jag beställde ett PC-fodral och fick en strömförsörjningsenhet... Bytet fungerade, men det tog tyvärr ett tag. Order 2 var en katastrof, varor fick aldrig. Kundtjänst sa hela tiden att moderkortet var på väg och det var förmodligen omöjligt att avbryta via telefon. Så jag skrev ner det och det fungerade.

Kreative RGBs retten Leben, 27.11.2022

Tyvärr var beskrivningen av varan inte 100% enligt min mening, varför jag ställde en fråga om den. Detta besvarades mycket snabbt, varpå jag direkt köpte varan. Redan nästa dag hade jag varorna som vi beskrev. Jag tackar för den utmärkta servicen och kommer definitivt att återkomma för att surfa.

A. Dietrich, 07.10.2022

Super vänlig kundsupport! Hade från början beställt fel skrivare, men gick att byta utan problem. Varorna kom väldigt snabbt, väl förpackade och fungerar som förväntat! Tack och gärna igen!

Kathrin Brühl, 16.11.2022

Entgegen meiner Überzeugung habe ich diesmal einen Drucker online und nicht in einem mir bekannten Geschäft vor Ort gekauft. Vor Ort ist die Auswahl z. Zt. sehr begrenzt und ich brauchte nun mal einen Drucker. Die Kommunikation mit Office Partner war wirklich sehr gut. Ich wurde über jeden einzelnen Prozessschritt informiert. Bestellbestätigung, Übergabe ans Lager, Übergabe an den Versender… , Trackingnummer Die Lieferung erfolgte wie versprochen innerhalb von 3 Werktagen. Das Gerät kam ordentlich verpackt hier an. Bisher gibt es wirklich überhaupt nichts zu meckern. Ich hoffe, dass der Drucker lange seine Dienste tut und ich nicht noch das Retourenmanagemant von Office Partner ausprobieren muss. Auf jeden Fall 5 Sterne!

Dorothea D. aus Bochum, 04.05.2022

Gut Verpackt (original versiegelter Originalkarton+blickdichte Folienverpackung) und schnell und nachhaltig (per DHL) geliefert. Da hat alles gepasst. Ja,man kann auch ohne A****on direkt beim Händler kaufen. Dann bleiben die Steuern im Lande und die Lieferanten (hier:DHL) bezahlen zumindest nach Tarif. Und eineinhalb Tage Lieferzeit ist auch in Ordnung. Mittwochnachmittag bestellt, Freitagmittag per DHL geliefert, was will ich mehr? Ich hätte ja gerne direkt im Laden gekauft, aber das Produkt war im örtlichen Fachhandel leider nicht lieferbar .

, 12.04.2022

Ware (wie sonst auch) vorrätig wie angegeben, Versand erfolgt schnell - top. Nur dass der benutzte "Päckchenlieferant" sich nicht an die gegebenen Anweisungen hält zur Hinterlegung hält und das Paket öffentlich 'rumliegen lässt - ich habe die Sendung dann beim freundlichen Nachbarn gefunden. Hätte auch anders ausgehen können...

S. M. aus Kiel, 05.05.2022

Die Ware wurde schnell geliefert. Leider kamen einige Teile defekt an, weil beim Transport sehr rauh damit umgegangen wurde. Auf meine schriftliche Reklamation wurde sehr schnell, nett und unkompliziert geantwortet und der Schaden wurde sehr kulant beglichen. Solch ein Kundenservice wünscht man sich. Vielen Dank

Mike H. aus Hamburg, 13.04.2022

Leider wurde vom Versanddienstleister ein Fehler gemacht, und meine Bestellung wieder zurückgeschickt. Was mir gefallen hat, daß der Service schnell und unproblematisch, als auch sehr nett gehandelt hat und mir die Ware unverzüglich zugestellt wurde.

Jürgen R. aus Rheinhessen, 13.04.2022