Sou cliente do site a muitos anos, porém minha ultima compra está me trazendo muitos problemas. Fiz a compra a mais de um mês e ainda não recebi o tracking number do pedido. Ou seja, já paguei a fatura do cartão de crédito, mas não tenho idéia de onde está minha encomenda. Das outras vezes demorou um pouco, mas sempre tive como conferir onde estava meu pedido. Não troquei meu e-mail e não fiz nada de diferente, apenas troquei o endereço da entrega. Escrevi diversos e-mails sem resposta até o momento. Toda semana envio pelo menos 2 e-mail e não me responderam nenhum.

Guibazilla, 23.04.2018

Já sou cliente a muito tempo. Mas a loja está com um sério problema de comunicação com os clientes, pois não respondem e-mails, e não enviam o número de rastreio. Não sei o que esta acontecendo, na primeira compra que fiz ele foram muito atenciosos, mas agora comprei e até cancelei a compra no cartão devido a não comunicação, mas depois de 20 dias chegou a carta do correio avisando da chegada do produto no Brasil. Os produtos são de ótima qualidade, mas a relação com o cliente está deixando a desejar.

LEONARDO SILVA, 21.05.2018

A encomenda foi feita a 2 de Junho (com pagamento imediato via paypal). O material estava em stock. mas ainda assim só foi enviado para despacho 7 dias após a encomenda (dia 9). Depois disto, já nos serviços de correio, demorou mais 7 dias para chegar. Ou seja, mais de duas semanas para uma simples encomenda que deveria ter demorado 4/5 dias no máximo. Gostaria de mais tarde publicar um comentário com melhor nota, mas para já não é possível.

André Silva, 03.08.2016

Fiz uma compra neste site há um mês, até agora não recebi o produto, não recebi o email de confirmação nem o tracking Nr. Na minha conta online a situação é de enviado e faturado, mas na realidade nada chegou, nem é possivel obter o tracking. Nr. Foi a minha primeira experiencia com este site e receio bem ter sido vitima de uma fraude.

Paulo Machado, 16.05.2018

I have bought an intercomm from Nolan at FC-Motos last week and simply did not delivered. But the worst of it is that they just do not know where it is !!! Can you believe that? DHL says they did not pick up and FC - Motos says they delivered. What can I do now? WOULD YOU TRUST THIS COMPANY? Comprei um intercomunicador da Nolan no FC-Motos na semana passada e simplesmente não o entregaram. Mas o pior de tudo é que eles simplesmente não sabem onde está !!! Você pode acreditar nisso? A DHL diz que não retirou e o FC-Motos diz que entregou. O que eu posso fazer agora? VOCÊ CONFIARIA NESTA EMPRESA?

Marco Petti, 26.08.2021

Estou muitissimo satisfeito com todo o serviço da FC-MOTO, após encomenda dum capacete. Entrega rápida, em muito boas condições e sempre em contacto para resolver qualquer situação. Parabéns, não ficarei certamente por aqui.

João Galvão, 01.01.1970

Dados incompletos. Induziu erro na compra.

Nuno Sanches Marcos, 01.01.1970

Os produtos são bons, os preços óptimos, chegaram bem embalados e em perfeitas condições, levou 30 dias a chegar a mim, rastreamento e nenhuma informação, quando entrou em Portugal, não foi entregue em casa, nem me informaram, ficou 15 dias num ponto de levantamento sem eu saber, serviço de entrega muito mau.

Carlos Rosado, 01.01.1970

suficientemente satisfeito

David da Costa, 01.01.1970

Descrição muito boa do artigo e envio rápido.Recomendo vivamente.

Carlos Vinagre, 01.01.1970