Komunikoval som s niekoľkými leteckými spoločnosťami, ale žiadna ma nenechala tak nespokojnou ako táto. Vyzývam vás, aby ste sa vyhli rezervácii lístkov u nich. Medzi ich zavádzajúce taktiky patrí reklama na lákavé ceny na svojich webových stránkach, aby po rezervácii tvrdili, že sa ceny zmenili, čo si vyžaduje dodatočné rozdiely v cestovnom. Aj keď súhlasia s vrátením peňazí, spracovanie trvá mučivé 3 až 4 dni. Dôrazne odporúčam vyhnúť sa tejto spoločnosti pri rezerváciách leteniek.

Hariharan D, 20.07.2024

Nezodpovedný zákaznícky servis hraničiaci s nekalými praktikami a nezákonným správaním. Nevydá vám lístky napriek tomu, že vám bude účtované cestovné, a potom sa vás pokúsi vymôcť viac peňazí s odvolaním sa na rozdiel v cestovnom. Skutočne strašný zážitok, ktorý teraz vidím, prežili mnohí. Lekcia na kontrolu recenzií pred dôverou a použitím takýchto podvodných predajcov.

Saira Banu, 02.08.2024

Prosím, nerezervujte si nič u tejto spoločnosti. Veľmi zlá skúsenosť. Podvodníci. Nerezervujte si u nich letenky za pár dirhamov. Zarezervoval som si u nich letenku a vybral som si možnosť flexibilného dátumu, keď som ich požiadal o zmenu dátumu, požadujú viac peňazí. Toto mi otvorilo oči a nikdy si nezarezervujem letenku u žiadnej cestovnej spoločnosti.

Ra T, 28.07.2024

Chcem dať tejto spoločnosti 0. Na každom kroku chýba transparentnosť. 1) Príplatok počas rezervácie. Preúčtované o 195 AED. Rozdiel medzi tým, čo sa účtuje a čo sa fakturuje. 2) Vrátenie peňazí a zrušenie – Spoločnosť nedodržiava to, čo je uvedené na lístku. 3) Obrovský trest za zmenu lístka. Prvým je 150 AED za letenku (poplatok agentovi) + poplatky leteckej spoločnosti (ktoré nie sú transparentne zobrazené zákazníkovi). Poplatky uvedené na webovej stránke leteckej spoločnosti sa neberú....budú predražovať. 4) Hrubý servisný personál a netransparentný. Zasekli sme sa. pri obchodovaní buďte opatrní. 5) Zavádzajúce informácie na každom kroku, niekedy starostlivosť o zákazníka hovorí „NO penalizácia“ a ďalší agent hovorí „penalta“ 6) Počas refundácie boli zákazníkovi poskytnuté nesprávne informácie.

Amit Bhatia, 22.07.2024

Drž sa ďalej od tohto webu! Chcel som si kúpiť letenky a vybral som si MyHolidays. Žiaľ, toto bola veľká chyba. Tu je moja skúsenosť: Platba a žiadne potvrdenie: Vybral som si letenky a zaplatil som kreditnou kartou. Zvyčajne po zaplatení dostanete potvrdzujúci e-mail a krátko nato vstupenky. V tomto prípade to tak nebolo. Poskytol som informácie o svojej kreditnej karte, skontroloval som, či som ochotný zaplatiť sumu, a zadal som overovací kód. Objavila sa správa „Úspešne zaplatené“, no neprišiel žiadny potvrdzujúci e-mail a žiadne lístky. Zmätočný hovor a zvýšené ceny: Krátko nato mi volali z Kataru, ktorého zástupca mi oznámil, že letenky neboli zaplatené a poslal mi odkaz na opätovné zaplatenie. Keď som otvoril odkaz, zistil som, že cena bola zvýšená. Mal by som zaplatiť celú zvýšenú cenu znova namiesto rozdielu! (čo som si vedel predstaviť) Potvrdenie banky a iné problémy: Moja banka potvrdila, že pôvodná suma už bola odpočítaná z môjho účtu. Napriek nespočetnému množstvu hovorov a e-mailov na MyHolidays sa problém nevyriešil. Stále hovorili, že lístky nie sú zaplatené a že musím zaplatiť znova. Vrátenie peňazí a stratený čas: Po týždni som dostal peniaze späť (Vďaka Bohu!), ale medzitým sa ceny leteniek zdvojnásobili. V dôsledku toho som si už nemohol dovoliť lístok na návštevu mojej rodiny a stratil som veľa drahocenného času!!! Záver Drž sa ďalej od MyHolidays! Zdá sa, že táto stránka je nespoľahlivá a spôsobuje len stres a finančné straty!!!!!

Arina Uvarova, 05.08.2024