Der KundenService hat sich zeitnah gemeldet nach Anfrage. Es wäre schön gewesen, den Kunden von selbst zu informieren, wenn die Ware verspätet versendet wird…man wartet ja schließlich nicht gern, wenn man sich auf etwas freut 😜 Ansonsten alles prima, leichter Aufbau des Gerätes. Trotz der Plastikverkleidung sieht das Ergometer hochwertig verarbeitet aus. Die Kabelverbindungen sind sehr vorsichtig zu behandeln, da recht klein und dünn. Aber wenn sie einmal zusammengesteckt im Rohr verstaut sind, kann ja nix mehr passieren. Der Sattel ist schön groß und bequem, der Computer funktioniert tadellos und macht was er soll mit den wichtigsten Parametern in der Anzeige. Die Tablethalterung ist genial, es passt auch ein Handy drauf, nur der Lenker ist manchmal im Weg, aber das ist nur ne Einstellungssache. Das Training macht Spaß und das ist die Hauptsache…nun muss ich das nur noch meinem Körper sagen (hahaha)

, 11.04.2022

Die Ware kam beim ersten Mal mit total beschädigter Verpackung und unvollständig mit dem Paketdienst GLS im Paketshop an, habe die Annahme verweigert, GLS stritt die Beschädigung laut Hammer ab, die zweiter Lieferung wurde problemlos geliefert, aber auch wieder mit beschädigter Verpackung, aber diesmal vollständig. Ich würde einen anderen Paketdienst dringen empfehlen.

Björn M. aus Cottbus, 21.04.2022

das es sowas noch gibt: top Aufbauanleitung/ manual. Allein dafür 5 Sterne!! Gerät selbst qualitativ hochwertig. der Computer mit den Programmen reicht vollkommen aus. Ich bin 70jahre, Kondition und Muskelaufbau sind bei mir wichtig. Entsprechend regelmaessig und mit Ausdauer das Gerät benutzen muß man natürlich selbst.

, 09.04.2022

Wie bekannt von Hammer ist das eine super tolle Qualität des Fitnessgerätes. Außerdem schnelle Lieferung und vor allem tolle Betreuung durch Hammer-Mitarbeiter bei Anrufe im Store. Wir bleiben Hammer treu und werden bei Bedarf wieder unseren Einkauf hier tätigen.

, 04.04.2022

Transportschäden am Gerät, wie Ruderholmen, Laufschiene für Sitz und andere Teile (Farbe abgekratzt, Tiefe Einschläge)! Weil Verpackung miserabel/ zu dünner Karton für so viel Gewicht!!! Gruss Emma. (Für dieses Mal, mache Ich ein Auge zu).

, 27.04.2022

Katastrofálny zákaznícky servis. Telefonicky nie je možné sa dovolať, iba písomne. Potrebujem náhradný kábel, ale medzitým mi bol trikrát doručený nesprávny tovar. presýtení...

A R, 31.01.2023

Elektráreň sme mali od minulej stredy a jej výstavbou sme strávili niekoľko hodín. Čo môžem povedať: 1. Bolo mi potešením rozbaliť diely. Ukážkové a takmer s láskou zabalené, to môže urobiť iba niekto, kto má rád prácu v tejto spoločnosti. 2. Montáž sa uskutočňovala veľmi ľahko vďaka absolútne správnemu a veľmi jasnému návodu na použitie. Jednotlivé balenia skrutiek sú dobre označené, aby sme vždy vedeli, kam niečo patrí. Nechýbala ani jedna časť. Skvelé! 3. Spracovaný materiál skutočne nezanecháva nič potrebné. Mnohé skrutky boli dotiahnuté o niečo viac bez toho, aby materiál ustúpil. Všetko bolo spracované veľmi, veľmi čisto na vysokej úrovni, čo by som za tie peniaze nutne nečakal. Vrcholom kampane však bolo, že VŠETKO, ale aj naozaj všetko, bolo vyrobené s vynikajúcim prispôsobením a precíznosťou. Nič nebolo treba znovu vŕtať ani nič iné meniť. Naozaj veľmi dobrá práca dizajnéra. Vyrobené na milimeter - to na mňa skutočne urobilo dojem! 4. Možno v súčasnosti niečo veľmi chválim, ale cítim potrebu sa s vami o to podeliť. Dúfajme, že to odovzdáte správnym ľuďom, vrátane láskavého „baliča“, prosím. Vaše články rád odporučím môjmu okruhu priateľov, pretože to, čo som dostal, je naozaj veľmi, veľmi dobrá práca na vysokej úrovni a rád sa opakujem. Ďakujem samozrejme veľmi pekne za priateľský telefonát a e-maily. Dodanie sa uskutočnilo ešte pred vašim oznámeným dátumom - veľmi pekne ďakujeme! Vďaka spoločnosti Hammer nie ste iba kladivom, ste celým súborom nástrojov - držte to! PS: Nebuďte na nervy tým, ktorí idú okolo „súvislej slučky atď ...“. Najskôr by mali ísť do oddelenia predaja s väčšinou nedostatkom zamestnancov a vybaviť tam množstvo otázok, potom by ste pochopili, že v dnešnej zložitej dobe pre každého je zvyčajne nemožné konať a rýchlo reagovať, pretože v súčasnosti je toľko ľudí zodpovedných za súčasná situácia, bohužiaľ, nerozumiem a potom sa môžem iba sťažovať.

Harald Günther, 09.02.2021

Bez výhrad. Rýchlo a efektívne. Doklady dostanete od skladníka. Nahláste sa na rampách (značku môže zakryť strom). Zvonček pri dverách.

Marcin, 13.10.2019

Slabý zákaznícky servis, nikto sa nedá zastihnúť telefonicky ani e-mailom, takže na svojej stránke nemusíte uvádzať kontakt.

Stefan Kersten, 17.01.2023

7 dní otvorený lístok podpory. Zatiaľ nemôžem povedať nič pozitívne

Fifty in, 15.01.2023