Objednal som si cez internet monitor, ktorý mal bohužiaľ poruchu. Bolo mi oznámené, že výmena bude trvať niekoľko týždňov, že si mám nechať vrátiť peniaze a začať proces nákupu odznova. OK, ďakujem za úprimnosť, ale ťažko pochopiteľné. Monitor som si potom kúpil znova a funguje úžasne, dokonca bol lacnejší ako minule, nech už je dôvod akýkoľvek. Doprava a zákaznícky servis boli vždy top, nemôžete sa sťažovať.

Thomas Musik, 13.12.2022

Objednal som si základnú dosku PC. Poviem len bleskové odoslanie - objednané vo štvrtok ráno, balík tam bol už v piatok okolo obeda. Tak som mohol bez dlhého čakania vymeniť svoj chybný diel a rýchlo pokračovať v práci. Cenovo relatívne lacný tovar, nie príliš vysoké poštovné, veľmi rýchle vybavenie - som veľmi spokojná :-)

Ronald McDonald, 27.11.2022

Nie som naozaj nadšený. Objednal som si PC skrinku a dostal som napajaciu jednotku... Vymena sa podarila, ale bohuzial to trvalo. Objednávka 2 bola katastrofa, tovar nikdy neprišiel. Zákaznícky servis stále hovoril, že základná doska je na ceste a údajne sa nedá zrušiť telefonicky. Tak som to napísal a fungovalo to.

Kreative RGBs retten Leben, 27.11.2022

Žiaľ, popis tovaru nebol podľa mňa 100%-ný, preto som naň položil otázku. Toto bolo zodpovedané veľmi rýchlo, načo som tovar ihneď kúpil. Hneď na druhý deň som mal tovar, ktorý sme popísali. Ďakujem za skvelé služby a určite sa sem vrátim.

A. Dietrich, 07.10.2022

Super priateľská zákaznícka podpora! Pôvodne som si objednal nesprávnu tlačiareň, ale bez problémov sa dala vymeniť. Tovar prišiel veľmi rýchlo, dobre zabalený a funguje podľa očakávania! Ďakujem a opäť rád!

Kathrin Brühl, 16.11.2022

Entgegen meiner Überzeugung habe ich diesmal einen Drucker online und nicht in einem mir bekannten Geschäft vor Ort gekauft. Vor Ort ist die Auswahl z. Zt. sehr begrenzt und ich brauchte nun mal einen Drucker. Die Kommunikation mit Office Partner war wirklich sehr gut. Ich wurde über jeden einzelnen Prozessschritt informiert. Bestellbestätigung, Übergabe ans Lager, Übergabe an den Versender… , Trackingnummer Die Lieferung erfolgte wie versprochen innerhalb von 3 Werktagen. Das Gerät kam ordentlich verpackt hier an. Bisher gibt es wirklich überhaupt nichts zu meckern. Ich hoffe, dass der Drucker lange seine Dienste tut und ich nicht noch das Retourenmanagemant von Office Partner ausprobieren muss. Auf jeden Fall 5 Sterne!

Dorothea D. aus Bochum, 04.05.2022

Gut Verpackt (original versiegelter Originalkarton+blickdichte Folienverpackung) und schnell und nachhaltig (per DHL) geliefert. Da hat alles gepasst. Ja,man kann auch ohne A****on direkt beim Händler kaufen. Dann bleiben die Steuern im Lande und die Lieferanten (hier:DHL) bezahlen zumindest nach Tarif. Und eineinhalb Tage Lieferzeit ist auch in Ordnung. Mittwochnachmittag bestellt, Freitagmittag per DHL geliefert, was will ich mehr? Ich hätte ja gerne direkt im Laden gekauft, aber das Produkt war im örtlichen Fachhandel leider nicht lieferbar .

, 12.04.2022

Ware (wie sonst auch) vorrätig wie angegeben, Versand erfolgt schnell - top. Nur dass der benutzte "Päckchenlieferant" sich nicht an die gegebenen Anweisungen hält zur Hinterlegung hält und das Paket öffentlich 'rumliegen lässt - ich habe die Sendung dann beim freundlichen Nachbarn gefunden. Hätte auch anders ausgehen können...

S. M. aus Kiel, 05.05.2022

Die Ware wurde schnell geliefert. Leider kamen einige Teile defekt an, weil beim Transport sehr rauh damit umgegangen wurde. Auf meine schriftliche Reklamation wurde sehr schnell, nett und unkompliziert geantwortet und der Schaden wurde sehr kulant beglichen. Solch ein Kundenservice wünscht man sich. Vielen Dank

Mike H. aus Hamburg, 13.04.2022

Leider wurde vom Versanddienstleister ein Fehler gemacht, und meine Bestellung wieder zurückgeschickt. Was mir gefallen hat, daß der Service schnell und unproblematisch, als auch sehr nett gehandelt hat und mir die Ware unverzüglich zugestellt wurde.

Jürgen R. aus Rheinhessen, 13.04.2022